koşulsuz iade

Bursakumaşdünyası web sitesinden kumaş siparişi verdim, ayrıca WhatsApp üzerinden de konuşarak siparişimi özetledim. Anc...ak tarafıma sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış ürün gönderildi. Ürün 8 Mayıs’ta elime ulaştı ve aynı gün kendileriyle iletişime geçtiğimde para iadesi yapacaklarını söylediler....

Dün eşimin bana Vialand’daki Saat & Saat mağazasından aldığı Guess marka kadın saat hediyesini beğenmediği için, hiç kul...lanılmamış ve tüm evrakları, kutusu, içeriği tam olmasına rağmen başka bir saat almak ya da iade etmek istedi. Mağazaya gittiğimizde, ürün sadece bir gün önce alınmış olmasına rağm...

20.04.2026 tarihinde Asil Ev Aletleri’nin (Arçelik Yetkili Satıcısı) kendi internet sitesi asilev.com.tr üzerinden Arçel...ik marka, set üstü elektrikli 4 gözlü, soe 601 ı / H60ı004EP gzs model, full inox ocak siparişi verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 167610485’tir. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde...

Amazon üzerinden Petikom adlı satıcıdan bir köpek maması siparişi verdim. 11 Mayıs tarihli bu siparişim günlerce kargoya... bile verilmedi. Ürün uzun süre kargoya geçmediği için siparişimi iptal etmek istedim ancak iptal talebim kabul edilmedi. Daha sonra ürünün kargo bilgilerine baktığımda, köpek mam...

Çiçek Sepeti üzerinden 6 Nisan’da 447734119 sipariş numarasıyla Ankara Yayıncılık 8. Sınıf Güçlendiren Branş Denemeleri ...seti (4 kitap) siparişi verdim. Ödemem Garanti Bankası üzerinden 467,41 TL olarak hesabımdan çekildi. Siparişi verirken ürünün 10 Nisan’da MNG Kargo’ya verileceği bilgisi gösterild...

Emir Mutfak Ekipmanları İnş. Gıda Turizm İmlt. İth. İhr. Ve San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından Trendyol üzerinden bir çay k...azanı satın aldım. Ürünün faturası 27.04.2026 tarihinde kesildi, ürün ise 04.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha ilk teslimatta ürün eksik gönderildi ve sadece kazan gel...

İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden bugün Golden Rose Lash Brow maskara ürünü satın aldım. Ürünü eve g...elip denediğimde beğenmedim ve BİM mağazalarında yer alan “koşulsuz iade, ürünü açıp beğenmeseniz bile iade alıyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek aynı gün fişim ve ürünle birlikte...

Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Kredi kartımı aktif kullanan ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak ilk kez bu ka...dar büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 07.05.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Garanti BBVA kredi kartımla, Jolly’e özel 9 taksit imkanıyla 41.760 TL tutarında bir tatil satın ...

Çiçekmarket.com üzerinden 10 Mayıs’ta, aynı gün teslim edilmek üzere 3655362 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi A...nkara Çankaya idi. Anneler Günü için verdiğim bu sipariş vaat edilen teslim tarihinde teslim edilmedi ve süreç tam bir rezalete dönüştü. Gece saat 21.00 civarında tarafıma “sipariş...

Nakburdayım.com üzerinden 4 Nisan tarihinde bir sarkıt lamba satın aldım. Sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmeyen..., son derece kalitesiz bir ürün gönderdiler. Ürün elime ulaştıktan sonra hemen iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık 40 gündür sürekli bahanelerle oyalandım, sağlıklı bir iletişim ...

Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde hediye kategorisinden verdiğim 448031989 numaralı siparişim, üzerinden tam 10 ...gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ne kargo gönderimi yapıldı ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Durumu çözmek ve teslim edilmeyen ürünün para iad...

Yapı Kredi World kredi kartımın Mayıs ekstresinde 1107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ekstre dönemimde araç kaskosu ö...dememi de bu kartla yaptığım için tutar zaten oldukça yüksekken bir de bu aidatla karşılaştım. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, iade ettiklerini ancak bunu art...

Jolly Tur üzerinden 13 Mayıs günü saat 14:00 civarında Eskişehir Dedepark O...tel için 2 adet tek kişilik konaklama satın aldım. Satın alma sırasında “3 ...

Bitugba Store internet sitesinden 10 Mayıs’ta bts22601337 numaralı siparişimi verdim ve ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. G...elen ürün tek parça bir elbiseydi. Ürünü teslim aldığım gün, yani 14 Mayıs’ta iade talebimi ilettim ancak iadem kabul edilmiyor. Firma, yalnızca değişim yapabileceklerini, bunun i...

16.04.2026 tarihinde Niğde ili Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan BİM Özbelde şubesinden Luxell Home lxmc-01 masaj kol...tuğu satın aldım. Ürün bedelini mağazada ödedim, teslimat için adres bilgilerim alındı ve ürün daha sonra adresime gönderilerek 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ...

11.05.2026 tarihinde Etiget’in kendi sitesi üzerinden 22093 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler bir tü...rlü temin edilmedi, kargoya verilmedi ve her seferinde çeşitli bahanelerle süreç uzatıldı. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 2–3 kez görüştüm, ancak buna rağmen somut bir a...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte restoranın görselleri ve ürün açıklamalarıyla gönderilen ürünün içeriği bir...biriyle tamamen çelişiyordu. Ürünün açıklamasında yumurta yazmamasına rağmen gelen yemeğin içinde yumurta vardı. Diğer üründe ise görselde sadece mantar ve soya sosu görünmesine ra...

13.05.2026 tarihinde Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Zafer Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Zoe marka “Duvar Oyunu” ...isimli oyuncağı satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda oyuncağın bir parçasının kutudan eksik çıktığını gördüm ve aynı gün içinde hiç beklemeden markete geri götürdüm. Kasada duru...

Yapı Kredi World Platinum Troy kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonra...sı müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edebileceklerini, ancak bu kez de -1.420 TL gibi bir tutarı “negatif bonus” olarak yansıtacaklarını, yani ücretin farklı bir isimle ...

Worldclassparfume adlı siteden Instagram üzerinden orijinal olduğunu belirterek bir parfüm sipariş ettim. Yaklaşık 3.400... TL civarında ödeme yaptım. Ürün İstanbul’a kargo ile teslim edildi. Gelen parfümü sıktığımda kokusu yalnızca 1–2 dakika bile kalmadı, neredeyse su gibi bir ürün göndermişlerdi. Or...

Trendyol üzerinden Solinpatech satıcısından 15 Nisan 2026 tarihinde #11145088709 numaralı siparişimle bir 3D kalem satın... aldım. Ürün elime geçtiğinde kalemin çalışmadığını gördüm. Isınarak içine konulan maddeyi eritmesi gereken kalem kesinlikle ısınmadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine 16 Nisan’da, ...