to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatının Negatif Bonus Olarak Geri Yansıtılmasına İtiraz Ve Nakit İade Talebi
14 Mayıs 14:44327
Yapı Kredi World Platinum Troy kartımdan 3 Mayıs 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatı iade edebileceklerini, ancak bu kez de -1.420 TL gibi bir tutarı “negatif bonus” olarak yansıtacaklarını, yani ücretin farklı bir isimle yine hesabıma yükleneceğini ifade ettiler.
Kart aidatının bu şekilde “iade edildi” gösterilip başka bir kalemle tekrar yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kart aidatımın hiçbir negatif bonus veya ek şart olmadan, koşulsuz ve şartsız şekilde, tamamının nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
