to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haks
"Müşteri hizmetlerinden Atakan bey benimle iletişime geçti sorun çözüldü. Diğer temsilciler gibi oyalama taktiği kullanmadığı için meseleye çözüm odaklı baktığı için kendisine özellikle teşekkür ediyorum."
Monster’dan masaüstü bilgisayar satın aldım, ürünü elden teslim aldım ve koşulsuz iade hakkımı kullanarak ürünü teslim a...ldıktan iki gün sonra kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade süreci başlayalı yaklaşık on gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle
"Teşekkürler"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Ceyhan’dan Bursa’ya 20.30 seferi için bil...et aldım. Otobüs seferi yaklaşık 2,5 saat gecikmesine rağmen seferi iptal e
Ben, B**** G*, 11 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Qatar Airways ile Sabiha Gökçen (SAW) – Hamad International (doh)... – Narita (nrt) güzergâhlı Japonya bileti satın aldım. İki kişi için toplam 82.939,72 TL ödedim. Bu bileti alırken Hamad Uluslararası Havalimanı’nın operasyonel durumuna ilişkin Ob
Stepstore internet sitesinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. 10 Mart günü saat 11.00 civarında, sitede... tüm numaraların stokta olduğu bilgisine güvenerek 3.148 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişimden sonra tarafıma ürünün aslında stokta olmadığı, aldığım bu ürünün de tedarik
Modaceyda’dan 10.03.2026 tarihinde bir etekli takım siparişi verdim, ürün 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş num...aram 10032026224742-OFX’tir. Gelen ürün kesinlikle sitedeki fotoğraflardaki gibi değildi ve beklentimi hiç karşılamadı, bu nedenle ürünü beğenmedim. Firma ile iletişime geçip para
VakıfBank’a ait sonu 6916 ile biten kredi kartıma, 20 Şubat 2026 tarihinde 799,00 TL tutarında kart kullanım ücreti yans...ıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M
14.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri” adlı bir sözleşme ...tanımlandığına dair SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan’a kadar itiraz etmemem halinde bu sözleşmeye dayanarak hattıma ücret yansıtılabileceği belirtiliyordu. Ancak ben bu sözleşme ile il
Dolap uygulaması üzerinden çocuğum için bir adet sweatshirt ve eşofman takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde beden 11 ...yaş olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürünlerin tamamı 14 yaş beden olarak gönderildi. Yani siparişim, sözleşmede yazan beden bilgisine uygun olmayan, farklı ürünler
QNB Finansbank’ın müşterisi olarak kullandığım, sonu 9761 ile biten CardFinans kredi kartıma 15.04.2025 tarihinde 680,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketic
Aidascarfs Instagram sayfasından 350 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketini açıp sadece rengi...ne ve dokusuna baktım, beğenmediğim için aynı gün değişim talebinde bulundum. Bana kargo iade/değişim kodu verildi ve ben de ürünü en geç 2 gün içinde, hiçbir şekilde kullanmadan,
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Yataş mağazasından Black Iced serisi yatak ve karyola satın aldık. Ürün 19 Şubat’ta tesl...im edildi, yatak hâlâ kendi ambalajında, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece sertliğini anlamak için birkaç gecelik deneme yaptık. Yüksek karyola ve yatağın sertliği nedeniyle boyu
07.01.2026 tarihli fiş/fatura ile Migros Extra üzerinden Dyson Airwrap aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza ya...pıyor. Bugün Dyson yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün garantisinin görünmediğini ve yurt dışı ürün olabileceğini, bu nedenle yalnızca orijinal ve kendi kayıtlarında olan Dyson
14.03.2026 tarihinde saat 11.55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pandorya Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim ancak 13.20’de elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sürekli uygulamaya yönlendirildim, uygulamadan da “kuryeyi ara” seçeneğiyle kuryeyle
03.01.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online satış sitesinden bir tekli ve bir de ikili koltuk satın aldım. Sipariş nu...maram 472008867, teslimat adresim Ankara Etimesgut olarak sisteme işlendi. Tekli koltuk 09.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ikili koltuk o günden bu yana adeta bir şehir efsane
"Çok teşekkür ederim. Temsilci beyde çok iyiydi."
14 Mart Cumartesi günü Obilet üzerinden Urfa Otogarı’ndan Diyarbakır Otogar...ı’na saat 13.00 kalkışlı, PNR numarası 3G902DANZ olan bir otobüs bileti sat
"Daha önce Bosch ankastre fırınımla ilgili ayıplı ve kusurlu ürün sebebiyle bir şikayetim bulunuyordu. Yaşadığım sorun sonrasında firma görevlilerinden müşteri hizmetlerinden özellikle Melda hanım ve servis yetkilisi Sadık bey konu ile ayrıntılı günlerce uğraşarak süreci yönettiler ve satın aldığımız bayii ürünümü iade aldı ve süreci benim açımdan olumlu şekilde sonuçlandırdı. Ürünün iadesiyle birlikte mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnun olduğumu, sürece gösterilen ilgi için Bosch’a teşekkür ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Benzer durum yaşayan müşterilere de aynı hassasiyetle yaklaşılmasını temenni ediyorum."
Epttavm üzerinden Philips Marathon model süpürge satın aldım. Ürünü az önce teslim aldım ve kargoyu açtığım anda süpürge...nin kesinlikle sıfır olmadığını, teşhir ya da kullanılmış ürün olduğunu gördüm. Tekerleklerinin üzerinde toz ve çizikler, gövdesinde de belirgin çizikler vardı. Buna rağmen ürün ba
"Teşekkürler"
Nevam Kuyumculuk’tan kolye satın aldım ancak ürün elime ulaştığı anda ciddi bir kusur olduğunu gördüm. Kolyenin taşların...ın ters takıldığını ve genel olarak imitasyondan bile daha kalitesiz bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünün hem işçilik hem de kalite açısından vaat edilenden çok uzak olduğunu
Hepsiburada üzerinden womidi Türkiye satıcısından yaklaşık 28 gün önce bir Xiaomi TV box satın aldım. Sipariş numaram 47...76535155’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sahte olduğunu net şekilde fark ettim. Cihaz sürekli donuyor, yazılım ve donanım özellikleri ilan sayfasındaki bilgilerle uyuşmuyo
Türkiye İş Bankası’na ait, Antakya / Hatay şubesine bağlı kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 13 Mart tarihli ekstrede, yıllık kart aidatı adı altında 1.170 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekstre günümü özellikle kendi ödeme planıma göre ayarlamama rağmen bu
Manuka Online üzerinden 13 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin kabul edilebil...mesi için kutunun jelatininin ve dış ambalajın kesinlikle yırtıksız ve hasarsız olması gerektiği, aksi halde iadenin kabul edilmeyebileceği söylendi. Ancak kargo elime ulaştığında
