CardFinans Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İadesi Talep Ediliyor

Oğuz

QNB Türkiye

14 Mart 17:16

292

QNB Finansbank’ın müşterisi olarak kullandığım, sonu 9761 ile biten CardFinans kredi kartıma 15.04.2025 tarihinde 680,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşme niteliğinde olup müzakere edilemediği için haksız şart olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, 15.04.2025 tarihinde CardFinans kartıma yansıtılan 680,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın ve tarafımdan ek harcama, otomatik ödeme, puan iadesi vb. Şartlar talep edilmeden tamamen iade edilmesini talep ediyorum.

Aidat ücretinin koşulsuz olarak iade edilmemesi durumunda, bankanız nezdindeki tüm kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü, ayrıca gerekmesi halinde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

QNB Türkiye

14 Mart 17:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zülfikar sonuçtan memnun

Çözüldü

CardFinans Xtra Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Zülfikar

QNB Türkiye

14 Mart 13:21

323

"Teşekkürler"

CardFinans Xtra Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

Kullanılmayan Kredi Kartı Üzerinden Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Fatma

QNB Türkiye

10 Mart 01:39

264

Tarık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Kart Aidatının Acilen İadesini Talep Ediyorum

Tarık

QNB Türkiye

14 Aralık 2025 16:03

399

"-"

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

Hande

QNB Türkiye

02 Ocak 18:12

202

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın son 4 hanesi 8523 olan kartımdan 26.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen, tarafımdan alınan bu yıllık kart aidatını haksız bulduğ...

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü