to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat’ta Karabaş Home’un Instagram hesabındaki canlı yayına katıldım. Yayında satışa çıkarılan bir ürünün, kendi internet sitelerindeki fiyattan daha yüksek olduğunu fark ettim ve bunu yorumda dile getirdim. Bunun üzerine yayındaki s*** Bey tarafından son derece kırıcı ve hakaret içeren ifadelerle...
Karabaş Home’un Instagram hesabında yapılan canlı yayın sırasında Mikasa Moor marka nikel dekoratif kase satın aldım. Ürün için 1.000 TL + kargo ücretini havale yoluyla ödedim. Satış esnasında ürünün kusurlu olabileceğine, 2. Kalite olduğuna ya da iade/değişim yapılamayacağına dair hiçbir bilgilendi...
22 Temmuz tarihinde Karabaş Home’dan 3.333 TL tutarında bir tencere seti siparişi verdim (Sipariş No: 736JA2382M). Sipariş durumu uzun süredir “kargoya verildi” olarak görünüyordu, fakat ürün aslında henüz kargoya teslim edilmemiş. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün hâlâ kargoya verilmedi...
Karabaşhome'dan 25 Mayıs tarihinde 1.293 TL'lik ürün aldım. Sonrasında ürünü iade ettik, onlar da bize parasını iade edeceklerini söylediler. IBAN paylaşımını 29 Mayıs tarihinde yaptım. 1 ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı ve oldukça ilgisiz davranıyorlar. Bu şekilde birçok şikayetin olduğunu...
Mağazadan teslim aldığım fincanın eve geldiğimde kenarının kırık olduğunu fark ettim. Hemen kutusuna baktım, parça var mı diye ama yoktu. Mağazadan bu şekilde, kontrol edilmeden paketlendiğini anladım. Hemen mağaza sahibi ile iletişime geçtim, gerekenin yapılacağını söyledi. Ancak çalışan personel, ...
"Teşekkür ederim"
Karabaş Home'den aldığım ürün defolu çıktı. Ürünün iadesini yaptık fakat ücret iadesini hâlâ yapmadılar. WhatsApp'tan mesaj atmama rağmen dönüş yapılm...
1 hafta önce Karabaş Home sitesinden oluşturduğum sipariş bugün elime ulaştı. Ürünü Google'da görsel aratma yaparak buldum. Asla ürünün altında 'Outlet defoludur' gibi bir ibare bulunmuyordu. Eve yolladıkları ürünlerin hepsi defolu, farklı renk ve çizgileri soyulmuş. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ...
"Teşekkürler şube beni aradı pazartesi teslim edilecekmiş muhtemelen kendim gidip şubeden alırım burada kargolar yavaş çalışıyor, tekrardan teşekkürler"
6 Ekim tarihinde Karabaş Home'dan Porland yemek takımı KitchenAid stand mikseri aldım çeyizim için fakat ürünüm hala kargoda gözüküyor. Sipariş no 274...
Trendyol Karabaş Home mağazasından Aryıldız lilyum Prestige 20 parça tencere seti aldım, kargoya verilmeden önce de dedim ki resimdekilerin hepsi var mı diye sordum onlarda bana "Değerli müşterimiz, ürünlerimizin paketlemesi özenle yapılmaktadır ve herhangi bir aksilik durumunda mağduriyetiniz gider...
"Firma tarafından gerekli açıklama yapılarak sorunun kargo şirketiyle alakalı olduğunu söylediler devreye girerek ürünün geliş sureci hızlandırıldı sorunsuz şekilde ürünü teslim aldım ilgileri için firmaya Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Karabaş Home Instagram sayfasından almış olduğum ürünleri iade etmek istediğimde iade olmadığını, değişim olacağını bildirdiler. 06.06.2024 tarihinde ...
Firmanın canlı mezat etkinliğinden 15 Nisan Pazartesi akşamı ürün satın aldım. 19-22 Nisan tarihlerinde kendilerine kargo çıkışını sorduğumda cevap al...
16 Nisan tarihinde verdiğim siparişler 18 inde elime ulaştı, ancak Berghoff marka tavanın yüzeyinde gariplik vardı defolu gibi ve şekerlikte görseldekiyle uyuşmayan ufak bir şekerlik gönderildi kendilerine yazdım iade edebilirsiniz dediler 22 nisanda iade onlara ulaştı IBAN istendi form yollandı dol...
28.04.24 tarihinde sitelerinden alışveriş yaptım. 29.04.24 tarihinde iptal ettiler. İadenizi yapıldı diye yazıyordu mesajda ve sitedeki hesabımda. 4 gün oldu ücret kartıma gelmedi diye bankayı aradım. Bize iadeniz yapılmamış dediler. WhatsApp müşteri hizmetlerinden durumu yazdım. Bir aksilik olduğun...
Merhaba, Karabaş Home adlı firmanın internet sitesinden sunumluk siparişi vermiştim. Bir adet ürünün defolu gelmesi üzerine iade edip, (İlk seferinde paramı geri aldım) aynı üründen bir kez daha sipariş ettim. Açıklama kısmına 'lütfen ürünleri kontrol edin bir önceki kusurlu geldi' yazmama rağmen 2....
728WN74560 numaralı Luminarc marka kavanoz siparişi verdim. Ürün görselinde kavanozlar vakumlu olarak gözüküyordu; ancak ürünleri açtığımda çoğunun vakumsuz olduğunu gördüm. Vakum aparatı, takıp çıkarılabilen bir şekilde tasarlanmış, ancak aparatlar takılı olarak gelmedi. Aparatların temin edilmesin...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim bana yardımcı olan arkadaş çok çok kibardı ve yardımcı oldu sorunum çözüldü"
