to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepstore internet sitesinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. 10 Mart günü saat 11.00 civarında, sitede tüm numaraların stokta olduğu bilgisine güvenerek 3.148 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişimden sonra tarafıma ürünün aslında stokta olmadığı, aldığım bu ürünün de tedarik aşamasında olduğu belirtildi. Satın alma aşamasında stokta var olarak gösterilen bir ürün için sonradan tedarik sürecinde olduğu ve herhangi bir sürenin verilemeyeceği söylenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Bu süreçte ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi dahi verilmedi, sadece tedarik aşamasında olduğu söylendi. Yaklaşık bir gün sonra ise bu kez bana bambaşka bir ayakkabı gönderebileceklerini belirten bir mesaj attılar. Ancak ben stokta var bilgisine güvenerek özellikle bu modeli tercih ettiğim için bu öneriyi kabul etmedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
456175799 numaralı siparişime ilişkin olarak, satın alma esnasında gösterilen stok bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede temin edilmesini ya da talebim halinde ödediğim tutarın koşulsuz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Stepstor mağazasından Shopier üzerinden geçen hafta 962384527 numaralı siparişimle 45 numara New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturma aşamasında sitede tüm numaraların stokta olduğu bilgisi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek 3.148 TL ödememi gerçekleştirdim. Siparişimden s...
www.stepstoretr.com üzerinden New Balance 9060 Trainers model spor ayakkabı satın aldım. Siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk gönderildi. Firma ile görüştüğümde ürünü geri göndermemi, ardından da benim sipariş verdiğim ürünü göndereceklerini söylediler. Bunun üzerine 28 Kasım 2025 tarihinde ...
Stepstoretr.com üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle uyuşmadığı gibi bir de yanlış numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 03.01.2026 tarihinde aynı şekilde geri gönderdik ve iade sürecini başlattık. Yaşadığımız tüm bu hatalara rağm...
06.03.2026 Cuma günü Stepstore.tr internet sitesi üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi Shopier üzerinden, kendi banka kartımla 3.148,99 TL olarak Rüveyda ç** adına gerçekleştirdim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşma...
Stepstore mağazasından 198186435 numaralı siparişim kapsamında iki ürün aldım. New Balance 327 modelinin ellerinde olmadığını belirttiler ve sipariş verdiğim halde bu ürünün gönderimi yapılmadı. Bu duruma istinaden neden stokta olmayan ürünün satışa sunulduğunu sordum ve iade talebinde bulundum. Ayr...
Yorumlar