Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olduğu Söylenen Ayakkabının Yanıltıcı Bilgisi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
14 Mart 22:29
428

Stepstore internet sitesinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. 10 Mart günü saat 11.00 civarında, sitede tüm numaraların stokta olduğu bilgisine güvenerek 3.148 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişimden sonra tarafıma ürünün aslında stokta olmadığı, aldığım bu ürünün de tedarik aşamasında olduğu belirtildi. Satın alma aşamasında stokta var olarak gösterilen bir ürün için sonradan tedarik sürecinde olduğu ve herhangi bir sürenin verilemeyeceği söylenmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmuştur.

Bu süreçte ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi dahi verilmedi, sadece tedarik aşamasında olduğu söylendi. Yaklaşık bir gün sonra ise bu kez bana bambaşka bir ayakkabı gönderebileceklerini belirten bir mesaj attılar. Ancak ben stokta var bilgisine güvenerek özellikle bu modeli tercih ettiğim için bu öneriyi kabul etmedim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.

456175799 numaralı siparişime ilişkin olarak, satın alma esnasında gösterilen stok bilgisinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünümün en kısa sürede temin edilmesini ya da talebim halinde ödediğim tutarın koşulsuz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gibi Gösterilen Ürün Ön Sipariş Olarak Çıktı, İade Talebi

profile
04 Mart 13:20
750

Yanlış Ürün Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
15 Aralık 2025 12:19
2.308
yanlis-urun-gonderildi-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red

profile
09 Ocak 22:46
2.125
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Red
yanlis-urun-gonderimi-ve-para-iadesi-red-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-para-iadesi-red-1.jpg

Stepstoretr Orijinal Olmayan New Balance Ayakkabı Gönderildi, Cayma Hakkım Reddedildi

profile
Rüveyda
14 Mart 13:09
544
Stepstoretr Orijinal Olmayan New Balance Ayakkabı Gönderildi, Cayma Hakkım Reddedildi
stepstoretr-orijinal-olmayan-new-balance-ayakkabi-gonderildi-cayma-hakkim-reddedildi-3.jpg
stepstoretr-orijinal-olmayan-new-balance-ayakkabi-gonderildi-cayma-hakkim-reddedildi-1.jpg

İade Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet: Ücretim Ve Bilgilendirme Bekleniyor

profile
15 Kasım 2025 15:18
3.492
Benzer Şikayet Yaz