to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait, Antakya / Hatay şubesine bağlı kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Mart tarihli ekstrede, yıllık kart aidatı adı altında 1.170 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekstre günümü özellikle kendi ödeme planıma göre ayarlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Daha önceki yıllarda da kart aidatı yansıtılmış, talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Buna rağmen her yıl yeniden bu tutarın alınması ve bu sene de oldukça yüksek bir miktar olarak ekstrede yer alması, müşteri memnuniyetini dikkate almadığınızı düşündürüyor.
Türkiye İş Bankası’nın uzun süredir müşterisi olarak, 13 Mart tarihli ekstrede yer alan 1.170 TL’lik yıllık kart aidatının koşulsuz ve tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatma ve bankanızla olan çalışmamı sonlandırma yoluna gidebileceğimi belirtmek isterim.
Türkiye İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartımın 1511 ile biten numaralı kartıma, 08.01.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alınmış, ben de Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettikten sonra ücret tar...
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan Aralık dönemine ait ekstreme 879 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bankanın uzun süredir maaş müşterisiyim ve kartı da yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde talebime olumsuz yanıt verildi. Hem maaş müşteri...
İş Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım Maximum kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart borcumu düzenli ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce de kart aidatının iades...
İş Bankası Maximum kredi kartımın Şubat ekstresine yaklaşık 1.990 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3031’dir. Düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu tutarın iadesi için banka ile iletişime ge...
Türkiye İş Bankası A. Ş.’ye, Tarafıma ait olan kredi kartımdan her yıl “kart ücreti / aidat ücreti” adı altında kesinti yapılmaktadır. Tüketici Kanunu ve ilgili mevzuatlar gereği, bu ücretin iadesini talep etme hakkım bulunmaktadır. Ancak son yıllarda her seferinde bankanızı aramama rağmen iade işl...
Yorumlar