Womidi Türkiye Orijinal Olmayan Xiaomi TV Box Satışı ve İade Reddi

Hepsiburada üzerinden womidi Türkiye satıcısından yaklaşık 28 gün önce bir Xiaomi TV box satın aldım. Sipariş numaram 4776535155’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sahte olduğunu net şekilde fark ettim. Cihaz sürekli donuyor, yazılım ve donanım özellikleri ilan sayfasındaki bilgilerle uyuşmuyor ve ürünün lisansına dair herhangi bir ibare ya da doğrulama bulunmuyor.

Ürünün performansı ve içeriği, Hepsiburada’daki açıklamalarla örtüşmediği için yanıltıcı bir ürünle karşı karşıya olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim sadece “süre” gerekçesiyle reddedildi. Oysa burada esas sorun, ayıplı ve muhtemelen sahte bir ürün satışı yapılmış olmasıdır.

Bu sahte olduğunu düşündüğüm ürün için kredi kartımla ödediğim yaklaşık 3.600 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca womidi Türkiye isimli satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.