Kullanılmayan Kredi Kartı Üzerinden Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Fatma
10 Mart 01:39
262
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zülfikar sonuçtan memnun
Çözüldü
CardFinans Xtra Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Zülfikar
14 Mart 13:21
312Zülfikar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
QNB Finansbank’ın müşterisi olarak kullandığım CardFinans Xtra kredi kartıma 08.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, yasal düzenlemeler gereği haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşme niteliğinde olup müzakere edilemediği için haksız şart olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunduğu bilinmektedir. Bu nedenle, 08.03.2026 tarihinde CardFinans Xtra kartıma yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın ve tarafımdan ek harcama, otomatik ödeme, puan iadesi vb. şartlar talep edilmeden tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Aidat ücretinin koşulsuz olarak iade edilmemesi durumunda, bankanız nezdindeki tüm kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı düşündüğümü, ayrıca gerekmesi halinde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
14 Mart 13:54 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Zülfikar
17 Mart 12:11
Benzer Şikayetler
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Mehmet
12 Mart 03:07
418QNB Finansbank’a ait, sonu 4754 ile biten QNB Xtra kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışver...
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Finansbank CardFinans Xtra Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Talebi
Hilal
25 Ocak 11:56
439"Sorunum 1 gün içerisinde çözüldü çok teşekkür ederim 🙏"
CardFinans Extra Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebim
Betül
07 Ocak 18:56
532QNB Finansbank’a ait, sonu 1030 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, ilgili kanun hükümler...
Kullanmadığım Kredi Kartıma Her Yıl Üyelik Ücreti Yansıtılıyor
Süleyman
04 Aralık 2025 12:53
536QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. QNB Finansbank CardFinans Xtra kredi kartımın 6364 ile biten numaralı kartına 25.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı neredeyse hiç kullanmamama rağmen her yıl aynı sorunla karşılaşmak artık beni rahatsız etmekt...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
72
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
54
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.176
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.872
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
466
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
194
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.558
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
734
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar