Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Tro Discovery Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesi

15 Mart 00:20283

QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım, sonu 3788 ile biten QNB Tro Discovery kredi kartıma 05.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tutarının yüksekliği ve kartı alırken böyle bir aidat konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığını ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşme niteliğinde olup müzakere edilemediği için haksız şart olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunduğu bilinmektedir. Buna rağmen bankanızla yaptığım görüşmede, kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletilmiş, herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmamıştır.

Tüm bu nedenlerle, 05.03.2026 tarihinde QNB Tro Discovery kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın ve tarafımdan ek harcama, otomatik ödeme, puan iadesi vb. şartlar talep edilmeden tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin koşulsuz olarak iade edilmemesi durumunda, bankanız nezdindeki kart ve hesaplarımı kapatmayı ve gerekmesi halinde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

15 Mart 00:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Tahsil Edildi, İade Talebim Reddedildi

5 Aralık 2025 18:58394

QNB Finansbank’a ait 0684 ile biten kredi kartımdan, Aralık 2025 ekstreme "Yıllık Üyelik Ücreti" adı altında 982,50 TL t...

Yasal Haklarım Gereği Haksız Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

15 Eylül 2025 11:21662

Kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank Discovery Troy kredi kartımdan, aidat ücreti olarak 28 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 ...

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

7 Mart 15:22532

QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 2310 ile biten Troy kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ü...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri