
köşe
Enza Home Bold Köşe Takımında Yoğun Koku Ve Kalitesiz İşçilik

Enza Home İzmir Kısıkköy şubesinden Bold köşe takımı aldım. Kasım ayında sipariş verdim, ürün yaklaşık iki ay sonra 7 Ocak’ta teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana ürünün kumaş kokusu bir türlü geçmedi, hâlâ yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Ayrıca işçilik kalitesi de beklediğimden çok k...
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin Reddi

30.11.2025 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasından koltuk, köşe koltuk ve yatak baza siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresinin 40–45 gün olacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen, daha sonra teslim tarihinin 27.02.2026’ya erteleneceği söylendi. Yani başlangıçta belirtilenden çok daha uzun bir s...
Vivense Köşe Koltukta Çökme Ve Kırılma, Destek Almada Kaba Tutum
Vivense Kayseri showroom’dan 05.2025 tarihinde satın aldığım köşe koltuk takımında, daha 9 ay olmadan ciddi çökme ve ayakta kırılma sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay kadar süre geçtiğinden beri bu problemler devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçtim ancak ne mağaza...
Dürümcü Bekir Usta Yüksek Fiyata Kurumuş Et Ve Az Malzemeli Dürüm!

Dün akşam saat 18.30 civarında annemle birlikte FSM Bulvarı’ndaki Dürümcü Bekir Usta şubesine gittik. Teras diyebileceğim köşe kısımda oturup iki adet Adana dürüm sipariş ettik. Mekanın ismine güvenerek gitmemize rağmen yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Ödediğimiz ücret yaklaşık ...
Calvin Klein Çantada Deri Kaplama Soyulması: Boyner'in Reddedilen Ayıplı Ürün İadesi Talebi

30.11.2024 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım Calvin Klein marka çantanın köşe kısmında, çok kısa süreli ve tamamen normal kullanım sürecinde deri/kaplama soyulması meydana geldi. Ürün hiçbir şekilde kimyasal bir maddeyle temas etmedi, temizlik ürünü, alkol, kolonya, parfüm vb. Hiçbir madde...
Kalitesiz Köşe Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Şikayeti

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Üsküdar’daki bir mağazadan Bellona Rivole köşe koltuk takımı aldık. Koltuğu 2024 Aralık ayından beri kullanıyoruz. Ürünü mağazada beğenip katalog üzerinden sipariş vermiştik ancak teslimden kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltukta yaklaşık 6 ay sonra...
Baklava Paketi Kenar Parçalarıyla Dolu, Müşteri Hayal Kırıklığı Yaşadı

28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı, Çankaya Mahallesi (Kılıçlı Sokak No:1) adresinde bulunan Çağdaş Market şubesinden baklava satın aldım. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda, kutunun neredeyse tamamının tepsi kenarı ve köşe parçalarından doldurulduğunu gördüm. Müşteri olarak ödediğim ücretin...
Ankara Altındağ'da İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu

Türk Telekom altyapısı bir haftadır internet vermiyor. Yerim Ankara/Altındağ Battalgazi Mahallesi 1842. Sokak 2. köşe apartmanı. İnternet paketlerimiz bitti, artık bu durum kabul edilemez. Arayıp soran dahi yok. Sizin gibi firma olmasın. Fatura zamanı geldiğinde gecikmeden almasını biliyorsunuz.
Düğme Kopması Ve Kısa Süreli Servis Randevu Planlaması Şikayeti

Bellona’dan aldığım Aden Plus km köşe takımı ve Sandıklı üçlü koltuğumun sırt dayama yastıklarındaki aksesuar düğmeleri, yaklaşık 2 ay önce tamamen normal kullanım sırasında kopmaya başladı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz firmaya başvurdum ve servis yönlendirmesi yapıldı. Ancak servis sürecinde ciddi bi...
Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası Para İadesi Gerçekleşmedi

Doğtaş’tan A**** S*** Doğtaş mağazası (Didim Kent İnşaat Turizm Seyahat Tekstil İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.) aracılığıyla Brita 3’lü koltuk ve Brita berjer satın aldım. 7 Aralık 2024 tarihinde verdiğim sipariş 2025 yılı Şubat ayının başında teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra üçlü koltuğun...
İstikbal William Köşe Takımının Sünger Çökmesi Ve Ses Problemi İçin Tam Değişim Talebi

İzmir Gaziemir şubesinden 29.10.2024 tarihinde siparişini verdiğim, yaklaşık 2 ay sonra teslim edilen İstikbal William köşe takımını 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde süngerlerde çökme ve yumuşama problemi başladı, ayrıca şu anda takımın neredeyse tüm parçalarından rahats...
Balıkesir İstikbal'da 450 Bin TL'lik Mobilya Teslimatı Eksik Ve Gecikmeli

Balıkesir merkezdeki İstikbal bayisinden 17’sinde toplam 450 bin tl tutarında, taksitli olarak mobilya alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan büyük bölüm hâlâ gelmedi. Şu anda köşe koltuğum, yatak başlığım, TV sehpalarımın ikisi, zigon sehpa ve çocuk yatağı başlığı...
Garanti Kapsamındaki Baza Başlığında Yapısal Hasar Ve Kullanıcı Hatası İddiası

2024 yılı Temmuz ayında Kastamonu Merkez Kelebek Mobilya mağazasından aldığım, garantisi Temmuz 2026’ya kadar devam eden yatak odası takımımın bazasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 yılı Aralık ayında, hatırladığım kadarıyla 21.12.2025 tarihinde bazanın sandıklı kısmını açtığımda, yatağın oturduğ...
Alfemo Servisi Dolabı Diğer Odaya Taşımayı Reddetti, İlgilenmediler!
Armut Üzerinden Aldığım Ustanın Hatalı Çalışması ve 20 Bin Tl İadesi

Armut platformu üzerinden bulduğum ve sonrasında benimle telefonla iletişime geçerek süreci Armut dışına yönlendiren H** A** isimli usta nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Üsküdar Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki evimde 14.01.2026 – 28.01.2026 tarihleri arasında alçıpan TV ünitesi, dekor çıt...
Atlanta Köşe Takımında Aşırı Tüylenme Ve Diğer Hasarlar İçin Garanti İstemi

İstanbul Sultangazi şubesinden Bellona marka Atlanta köşe takımı, masa ve sandalyeleri yaklaşık 58.000 TL ödeyerek aldım. Ürünleri aldıktan sadece 2 ay sonra köşe takımında yoğun şekilde tüylenme başladı. Bu süreçte memlekete gittiğim için dönüşte firmayı aradım, yetkili birini gönderdiler. Gelen ki...
VakıfBank Gümüş Alımında 14 Bin TL Zarar Ve Güven Sarsıntısı

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve çevremdeki insanlara da bankayı güvenle tavsiye ediyordum. İlk defa gümüş alımı yapmak istedim ve bu işlem için de yine VakıfBank’ı tercih ettim. Ancak yaşadığım durum, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir oluşan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dün saat 17.30 civarında ...
İstikbal William Köşe Takımının Leke Tutmama Özelliği Gerçekleşmedi, Servis Tutumu Mağduriyet!
İstikbal’den Şanlıurfa Birecik şubesinden aldığım William köşe takımını 2024 yılında satın aldım ve haziran ayında kullanmaya başladım. Ürünü aldığım günden beri yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Satış esnasında bana bu ürünün kumaşının %100 leke tutmaz olduğu özellikle söylendi, ancak şu an su ...
Vivense Mıa Baza Parçalarının Tekrar Kırılması Ve Güvenlik Endişesi

Vivense’den 2024 yılında yaklaşık 27.000 TL ödeyerek mıa yatak odası bazasını satın aldım. Ancak baza içinde yatağı tutan sabitleyici aparatlardan önce biri, ardından ikinci parça kırıldı. Bu kırılmalar nedeniyle baza içindeki demir aksam kayıyor, hem bazaya hem de kendi satın aldığım yatağa zarar v...
IKEA'da Altı Ayda Çöken Koltuk İçin İade Talebimiz Reddedildi

8 Şubat 2025 tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasından Ö*** S**** adına, 253507043 sipariş numarasıyla Jättebo köşe koltuk takımı satın aldık. Ürün daha altı ay dolmadan koltuk kısmında çökme, sırt dayama kısmında ise sünger kayması oldu ve bu nedenle 5 parça değişim yapıldı. Ancak üzerinden tekrar ...
Divanev Mağazasında Fresno Köşe Takımının Tekrarlanan Kırık Teslimatı Ve Teslim Edilmemiş TV

Mersin Yenişehir Divanev mağazasından yaklaşık iki yıl önce evlilik sürecim için mobilya alışverişi yaptım ve toplamda 147.500 TL ödedim, ödemelerimi de 2024 Nisan ayında tamamen bitirdim. Ürünlerim 08.09.2025 tarihinden itibaren parça parça teslim edildi; ancak teslimatla birlikte sorunlar peş peşe...
Doğtaş Köşe Koltuğumun Onarım Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Doğtaş’tan aldığım köşe koltuğu, ilk teslim edildiği günden beri poşet hışırtısına benzer garip bir ses çıkarıyordu. Ürün bu şekilde teslim edildiği için servis kaydı açıldı ve koltuk evimden alındı; ancak yaklaşık iki haftadır ne arayan var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...


























Son Şikayetler