Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dinler Mobilya Logo

Dinler Mobilya

Dinler Mobilya Logo
Dinler Mobilya

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dinler Mobilya Şikayet Analizi


Dinler Mobilya Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

17 şikayetlik son 1 yıl verisi, Dinler Mobilya tarafında verilen sözlerin tutulmaması sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar değişim ve teslimat tarihleri konusunda verilen sözlerin yerine getirilmediğini aktarıyor. Bunu %23,5 payla hasarlı ürün teslimatları izliyor; kumaş yırtığı, çizik ve ıslanmış ürün bildirimleri yapılıyor. Şikayetçilere göre, eksik parça gönderimi ve üretim hataları onaylanmasına rağmen iade taleplerinin reddedildiği veya ücret iadelerinin 3 aya kadar geciktiği belirtiliyor.

Teslimat ve Sözleşme Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Verilen sözlerin tutulmaması: 6 şikayette değişim ve teslimat sözlerinin tutulmadığı, sürecin sürekli ertelendiği bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen model yerine alt model veya farklı ürün teslim edildiği aktarılıyor.
  • Teslimat süresi aşımı: 2 şikayette sözleşmedeki teslim tarihinin geçildiği ve ürünlerin ulaşmadığı ifade ediliyor.

Ürün Kondisyonu ve Montaj Hataları

  • Hasarlı ürün teslimatı: 4 şikayette ürünlerin yırtık, çizik veya ıslanmış olarak teslim edildiği belirtiliyor.
  • Eksik parça teslimi: 3 şikayette koltuk ayakları ve aparatlar gibi parçaların eksik geldiği bildiriliyor.
  • Ayıplı ürün bildirimleri: 3 şikayette sallanan ayaklar gibi üretim hatalarının tespit edildiği aktarılıyor.
  • Hatalı montaj işlemleri: 2 şikayette montaj sırasında aynaların kırıldığı veya sürecin yarım bırakıldığı ifade ediliyor.

İade ve Ödeme Süreçlerindeki Çözümsüzlükler

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette üretim hatası onaylansa dahi iadenin kabul edilmediği belirtiliyor.
  • Ücret iadesi gecikmeleri: 2 şikayette iptal edilen siparişlerin 3.500-26.000 TL tutarındaki iadelerinin 3 aydır yapılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Teslim Edilmeyen Masam Ve Kaba Personel

13

İstanbul Kartal’daki Kartal Dinler Mobilya şubenizden 3 Mayıs tarihinde 65.000 TL ödeyerek bir yemek masası satın aldım....

Teslimat Gecikmesi Ve Çağrı Merkezinde Saygısız Tutum

77

İstikbal Kartal Dinler Mobilya’dan 03.05.2026 tarihinde bir yemek masası satın aldım ve yaklaşık 2,5 aydır ürünlerimin t...

Teslim Edilmeyen Masa Sandalye Takımı İçin Acil Çözüm Ve Yasal Hak Talebi

77

18.04.2026 tarihinde Dinler Mobilya’dan masa sandalye takımı siparişi verdim. İmzalamış olduğum sözleşmede muhtemel tesl...

Teşhir Ürün Satın Alındı, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

206

Dinler Mobilya’dan Venassa koltuk takımı satın aldım. Ürünü 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Daha sonra bir mobilya...

Ayıplı Mobilya Teslimi Ve Çözüm Sürecinin Uzun Süre Beklemede Kalması

128

Dinler Mobilya İstikbal Kurtköy şubesinden 31.07.2024 tarihinde toplam 185.000 TL bedelli mobilya alışverişi yaptık. Ürü...

Ayıplı Mobilya Teslimi Ve Çözüm Sürecinin Uzun Süre Beklemede Kalması
Ayıplı Mobilya Teslimi Ve Çözüm Sürecinin Uzun Süre Beklemede Kalması
Ayıplı Mobilya Teslimi Ve Çözüm Sürecinin Uzun Süre Beklemede Kalması
Ayıplı Mobilya Teslimi Ve Çözüm Sürecinin Uzun Süre Beklemede Kalması

İstikbal Mağazası 3500 TL Nakit İadesini Sürekli Geciktiriyor

133

Annem Kartal Ankara Caddesi İhlas Sokağı’nda bulunan Dinler Mobilya İstikbal mağazasından baza almak için 5 Mayıs’tan ön...

Dinler Mobilya Bellona Mobilyada Eksik Koltuk Ayakları Ve Uzun Teslimat Süreci

176

Bellona’dan Dinler Mobilya Bellona Kurtköy şubesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde 2 adet berjer ve 1 adet 3’lü koltuktan ...

Dinler Mobilya Bellona Mobilyada Eksik Koltuk Ayakları Ve Uzun Teslimat Süreci

Islanmış Koltuklar Ve Belirsiz Teslimat Süreciyle Mağduriyet

197

3 Şubat’ta Kurtköy Dinler Mobilya İstikbal bayisinden 2 adet Monreo üçlü koltuk siparişi verdim. Ürünlerin 30.03.2026 ta...

Islanmış Koltuklar Ve Belirsiz Teslimat Süreciyle Mağduriyet

Dinler Mobilya İade Edilmiyor

259

İstikbal’in Kartal Sahil Dinler Mobilya bayisinden köşe koltuk, TV ünitesi ve iki adet dolap satın aldık. Dolaplar uzun ...

Yemek Masası Pufu 5 Ayda Bile Gelmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

180

Pendik Çınardere Dinler Mobilya Bellona mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir yemek odası takımı ve iki adet baza yatağı s...

Eksik Parçalı Baza Ve Montaj Eksikliği İçin Hızlı Çözüm İstiyorum

117

27 Aralık 2025 tarihinde Dinler Mobilya Çınardere Mondi mağazasından Mondi Tango model bir baza satın aldım ve yaklaşık ...

Dinler Mobilya’dan Kusurlu Sandalyelerin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi

209

Pendik Çınardere Dinler Mobilya’dan Ağustos 2025’te Santivo marka yemek masası takımı satın aldım. Takımı aldıktan yalnı...

Dinler Mobilya’dan Kusurlu Sandalyelerin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
Dinler Mobilya’dan Kusurlu Sandalyelerin İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi

Yanlış Karyola Gönderimi Ve Teslimat Gecikmesi

204

Pendik Dolayoba Dinler Mobilya İstikbal mağazasından koltuk, konsol ve çift kişilik yatak baza başlık seti satın aldım. ...

Aylarca Çözülemeyen Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Servis Hizmeti

411

İstanbul Pendik Kurtköy'de bulunan, İstikbal Mobilya ürünleri satan Dinler Mobilya adlı mağazadan 2025 Haziran ayında ya...

Aylarca Çözülemeyen Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Yanlış Yatak Teslimatı Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

237

06 Ekim Pazartesi günü Ankara Caddesi üzerindeki Dinler Mobilya’dan İstikbal Unstrees model yatak satın aldım ve ödememi...

Gardırop Montajında Kırılan Ayna Ve Eksik İşler Aylardır Tamamlanmadı

320

Ağustos ayında İstikbal Dinler Mobilya Pendik Üçevler şubesinden taksitli olarak aldığım gardırobun montajı sırasında ay...

Kusurlu Mobilya Teslimatı Sonrası İade Talebim Reddedildi

525

28.08.2025 tarihinde Dinler Mobilya Pendik Çınardere mağazasından 'Santivo' yemek masası takımı satın aldım ve toplamda ...

Kusurlu Mobilya Teslimatı Sonrası İade Talebim Reddedildi

Satın Aldığım Yatak Ve Bazada Hasar Çıktı Mağaza Destek Vermiyor

411

Dinler Mobilya'nın İstanbul/Pendik Çınardere şubesinden aldığım yatak ve baza, ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra etrafın...

Satın Aldığım Yatak Ve Bazada Hasar Çıktı Mağaza Destek Vermiyor

Dinler Mobilya İade Talebimi Kabul Etmiyor

550

06.08.2025 tarihinde Dinler Mobilya Dolayoba Pendik/İstanbul şubesinden 7439590 sipariş numarasıyla wool baza 150X200 2B...

Dinler Mobilya İade Talebimi Kabul Etmiyor

Sorunlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

541

01.08.2024 tarihinde Dinler Mobilya Kartal'dan salon koltuk ve masa takımı aldık. Zigon sehpamızdaki sorun sebebiyle değ...

Sorunlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Sorunlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Sorunlu Ürün Ve İlgisiz Hizmet: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

İstikbal Dinler Mobilya'dan Alınan Kalitesiz Kanepe!

470

İstikbal Dinler Mobilyadan kanepe aldım. Kanepem teşhirde gördüğüm gibi kalitede gelmedi ve üründe defo vardı ürünü deği...

İstikbal Dinler Mobilya'dan Alınan Kalitesiz Kanepe!
İstikbal Dinler Mobilya'dan Alınan Kalitesiz Kanepe!

Dinler Mobilya İstikbal'de İade Karmaşası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

638

İstikbal'den yatak almak pişmanlıktır. 5 Nisan 2025 tarihinde İstikbal Dinler Mobilya Kurtköy şubesinden baza, başlık v...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: İstikbal Bayisi İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

720

İstikbal bayisi dinler mobilya satış mağazası, satış personeli G***** hanım bize sünger kanepe diye yaylı kanepe sattı. ...

Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Geldi, Sorunlar Hala Çözülmedi

671

1- Mondi Home Dinler Mobilya Mağazasından almış olduğum oturma gurubunu getirirken berjerin ayağını, görevli personel na...

Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Geldi, Sorunlar Hala Çözülmedi
Mondi Home'dan Aldığım Ürünler Hasarlı Geldi, Sorunlar Hala Çözülmedi

İletişim