Çözüldü
1 hafta önce
234
Ayça Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Lazzoni Mobilya
44Şikayet
Şikayetler
204 Şikayet
Lazzoni Mobilya
- Çözülen
- Videolu
- Fotoğraflı
Çözüldü
Lazzoni Mobilya Yazılı Onarım Teklifi Vermiyor
1 hafta önce
124
"Lazzoni Mobilya Marmara Bölge Yöneticisi Çağlayan Bey, personeli ile bizzat mahalline geldi. Mobilyalardaki sel hasarı belirlendi, onarım bedeli konusunda yazılı teklif sunuldu. Çağlayan Bey ve ekibine, MASKO mağaza müdürü Erhan Bey'e çok teşekkür ediyorum."
2022 Mayıs ayında Lazzoni Mobilya'den tam ev mobilyası aldım, eşyalar 2022 Temmuz atında teslim edildi. 12 gün önce eşyaların bulunduğu villanın alt k...
daha fazla
Çözüldü
Lazzoni Mobilya Teslimat Sorunu Yaşadık
2 hafta önce
125
"2. Gelen montaj ekibi çok kibar ve ilgiliydi. Teşekkür ederim"
Lazzoni Mobilya İzmir şubesinden yatak aldık. H***** Hanım çökmüş kibar ve ilgiliydi. Fakat teslimat ile ilgili sorun yaşadık. İşten izin alacağımı sö...
daha fazla
Çözüldü
Lazzoni Mobilya De Üretim Hatası
3 hafta önce
68
"Umut bey ve şahsında Lazzoni Mobilya mobilya ya teşekkür ederim."
Lazzoni Mobilya mobilyadan aldığım 2 adet 3'lü koltuğun ahşap ayaklarında çatlaklar oluştu. Ürünler için çok sağlamdır, dayanıklıdır şeklinde sattılar...
daha fazla
Lazzoni Mobilya Yanlış Ölçü Ve Eksik
12 Ağustos
206
2 ay önce verdiğimiz dolap siparişini 1 kez yanlış ölçü almalarından aynı dolabı yine eksik parçadan dolayı sürekli bir müşteri mağduriyeti yaşamaktayız. Lazzoni Mobilya gibi bir markadan bir üründe bu kadar acemilik yaşamak hiçte iyi bir durum olmadı. Markaya karşı güvenim kalmadı.
daha fazla
Çözüldü
Lazzoni Mobilya İsmi Aynı Olup Rengi Farklı Masa
18 Temmuz
549
"İstediğim ürün için açıklama yapıldı ve yenisinin üretilip gönderileceği söylendi Umarım bu sefer istediğim renk gelir çözüm için iletişime geçmeleri güzel Altan bey e teşekkür ederim."
İyi günler Lazzoni Mobilya İstanbul mağazasında görüp beğendiğim merküre cam model masayı Isparta'da oturduğum için Antalya'dan sipariş ettim. Ürün ge...
daha fazla
Çözüldü
Lazzoni Mobilya Hatalı Gelen Sehpaların, Sağlamlarıyla Değiştirilememesi
26 Haziran
108
5-6 ay önce aldığım sehpa takımının ayakları fabrikadan yamuk ve kaynak yerinden kırık geldi. Tutanağı aldılar ve 1-2 hafta içinde bu bölgeye gelen ar...
daha fazla
Çözüldü
Lazzoni Mobilya Hasarlı Gelen Koltuğun Teslimatının Gecikmesi
10 Mart
117
"Lazzoni Mobilya mobilyadan Çağlayan Bey aradı, bizzat ilgilendiğini ve süreci hızlandıracağını söyledi. Verilen teslimat tarihini öne çektiler. İlgisi için Çağlayan bey'e teşekkür ederim."
Lazzoni Mobilya Lazzoni Mobilya Mobilyadan aldığımız koltuk takımının biri hasarlı geldi, geri götürdüler. Koltuk tekrar yapılacak dendi ve 15 gün geç...
daha fazla
12 Temmuz
8
Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
26 Nisan
9
Ramak Şikayetini Yayından Kaldırdı
12 Nisan
9
Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
24 Mart
14
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
Marka Profili
Lazzoni Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100