to read complaints and reviews, or file yours.
Lazoni Mobilya Panora şubesinden 04.04.2025 tarihli faturamla aldığım Kyoto yatak ürününün başlığı, Duo Ay puf ve Mix ko...ltukla birlikte satılan kırlentin derilerinde, temas edilen bölgelerde kısa süre içinde parlama izleri oluştu. Ürünleri fiilen yaklaşık bir yıl önce kullanmaya başladım ve bu süre
Panora Lazzoni Mobilya’dan modüler koltuk takımı, modüler koltuk arası bağlantı sehpası, orta sehpa masa ve 4 sandalye s...atın aldım. 31 Mart günü teslimat yapıldı ancak teslim anında modüler koltuk arası bağlantı sehpasının üzerindeki camın ve diğer orta sehpanın üstünün çizik, orta sehpanın ayakları
"Şikayetimden sonra Furkan Bey tarafımıza ulaştı ve sorunlarımız için çözüm odaklı yaklaştı. Bugün yeni bir ekip gelip üniteyi baştan söküp yaptı ve bütün montaj hataları giderildi. Öncelikle Furkan Bey olmak üzere son gelen montaj ekibi ve ssh birimine teşekkür ediyorum."
05.02.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Lazzoni Mobilya şubesinden 69 8653a00 numaralı alışverişle çift kişilik baza s...atın aldık; ancak satış sonrası süreçte yaşadıklarımız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. İlk kurulum için gelen ekip, kalite kontrolü yapılmamış ve birbirleriyle ölçü uyumu
Bu mağazadan yatak aldığıma gerçekten pişman oldum. Bitmek bilmeyen sorunlarla uğraşıyoruz. Son olarak servis ekibi yata...ğı monte ederken yatak başlığını deldi. Hata kendilerinden kaynaklandığı için, ‘yenisini yapıp göndereceğiz’ denilerek aylarca oyalandık. Bu süreç boyunca defalarca telefon görüşm
"Sağ olun"
"Markanın konuya hızlı dönüşü ve ilgisi için teşekkür ederim."
14.08.2025 tarihinde Bakü Lazzoni Mobilya mağazasından, Mix model bir koltuk takımı da dahil olmak üzere çeşitli ürünler... sipariş ettim. Sipariş numaram 174877A00’dır. Sipariş sürecinde özellikle Bakü Babek Lazzoni Mobilya mağazasındaki çalışanlar oldukça ilgili davrandı ve ürünler 2025 Aralık ayında
Salam Lazzoni Mobilya mağazasından 19.11.2025 tarihinde Bakı şehrinden kargoyla çaldırılma vasıtasıyla Met model divanla... makyaj masası aldım. Ürünler gelip kurulduktan sonra ciddi küsurlar olduğunu gördüm. Divanın künç hissesi bir-birine uygun gelmiyor, aralı kalır bu sebepten görüntü ve kullanım ol
Lazzoni Mobilya’den Merlin koltuk takımı almak için yaptığım alışveriş sürecinde, indirim konusunda yaşadığım tutarsız v...e ciddiyetsiz bilgilendirme nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürün kalitesini ve tasarımlarını beğendiğim için marka ile iletişime geçmiştim; ancak süreç tamamen güvensizlik yarat
"Sorunun pazartesi gününe kadar çözüleceğine dair bizlere ulaştılar, teşekkür ediyorum."
Lazzoni Mobilya tam bir hayal kırıklığı. Evim yapım aşamasındayken, tam 4 ay önce Ankara Kentpark Lazzoni Mobilya mağaza...sından sipariş oluşturdum ve ödeme istedikleri anda hiçbir sorun çıkarmadan nakit ödeme yaptım. Güya mimar çizimiyle, profesyonelce bir salon tasarlıyorlar ama baştan sona yaşadığı
2025 Kasım ayında İstanbul Ümraniye Lazzoni Mobilya Modoko şubesi üzerinden l koltuğumu yüzletmek ve iç süngerlerinin de...ğiştirilmesi için teslim ettim. Aralık 2025’te koltuk tarafıma teslim edildi ancak koltuğum tamamen farklı bir modele dönüştürülmüş, iç süngeri de eskisiyle hiçbir şekilde alakası
"Derya hanım sorunumu çözdü param iade edilecek"
"Turhan Bey benimle hızlı bir şekilde iletişime geçip balkon mobilyası ürünlerin yeniden hazırlanıp teslim edileceğini belirtti. İlgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"İlginize teşekkür ederiz"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Lazzoni Mobilya’nın MASKO mağazasından Nora model sandalye takımı satın aldım, ürünlerin teslimat ve montajı ise Bakü ma...ğazası tarafından 09.10.2025 tarihinde Bakü’deki evimde gerçekleştirildi. Ürünleri teslim alıp açtığımda, 6 sandalyeden 2 tanesinin ayak renklerinin diğer 4 sandalyeden bariz şekil
"Hızlı iletişim için teşekkürler"
"Yaşadığım tüm mağduriyet, Müşteri Hizmetleri Müdürü Altan Bey tarafından ele alındı ve çözüme kavuşturuldu. Süreç boyunca ilgili, yapıcı ve sorumluluk alan bir yaklaşım sergiledi. Kendisine teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
