to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
21.03.2026 tarihinde Doquhome’un kendi internet sitesi üzerinden Bohem Uzanmalı Köşe Koltuk Kiremit modelini 12.290 TL bedelle sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak ve süreci hızlandırmak için sitede yer alan telefon numaralarını aradım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ne teslimat süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Siparişimin referans numarası 1774119592ALNQbnrsx3’tür.
Ücretini ödediğim koltuğun daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DOQU Home Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DOQU Home Müşteri Hizmetleri
