to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te Sultanbeyli Metin AVM’den 20 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde kumaşları yer yer yırtık haldeydi ve koltukların ayakları sallanıyordu. Mağaza yetkilileri arızalı olduğunu kabul ederek tamir veya değişim yapacaklarını söyledi. İki ayı geçen bir süre so...
Vivense online siteden aldığım0879*****962 sipariş numaralı Frido Köşe Koltuk Şönil Kiremit, Sağ Köşe model ürünün uzun minderinde dikiş atması nedeniyle 16.06.2025 tarihinde evimden alınarak tadilat sürecine girmiştir. Yaklaşık 1 ay süren tamiratın ardından 14.07.2025 tarihinde ürün tarafıma teslim...
Kütahya Erka Çarşı’daki Temo Concept Mobilya’dan Temmuz 2023’te bir koltuk takımı aldım. Takımın özellikle berjerleri son derece kalitesiz çıktı. Daha önce berjerlerden biri kırıldı, tamir edilip sadece vidalanarak geri gönderildi. Evde sınırlı kullanılmasına rağmen aynı sorun tekrar yaşandı ve yine...
"Evet teşekkürler."
13.04.2025 tarihinde Vivense’den aldığım Kristal Üçlü Koltuk Takımı, Bej mg3-6377 model üründe yaklaşık son 1 aydır kol kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuk kolunda kırılma ya da parçada bozulma mevcut ve ürün bu haliyle kullanımı zorlaştırıyor. Elimde ürüne ait faturam bulunmasına rağmen, se...
"Teşekkürler"
01.03.2024 tarihinde Diyarbakır Şanlıurfa yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuklarda çökme başladı ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Mağazaya durumu iletti...
23.10.2024 tarihinde Doğtaş Van İpekyol şubesinden Nova koltuk takımı satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde ayak kısmında büyük bir yırtık vardı ve bu şekilde kumaş ile kapatılarak teslim edildi, daha sonra tamirat yapıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda çökme sorunu yaşadık...
İstanbul Dudullu Modoko’da bulunan Bykem mağazasından, sahibi M**** Bey ile görüşerek Ekim 2024 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Kendisi “Abi ihtiyacım var” deyince, konuştuğumuz toplam 50.000 TL’lik rakamın 30.000 TL’sini peşin olarak ödedim. Bir ay içinde teslim edeceğini söylemesine r...
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Yıldız Mobilya27 mağazasından aldığım koltuk takımında yaklaşık 6 aydır kasa kısmından gelen rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyorum. Oturup kalkarken sürekli gıcırdama ve çatırdama benzeri sesler geliyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürünün sağlamlığına ola...
Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...
"Hemen dönüş yapılması çok mutlu etti beni"
Geçen sene satın aldığım Pirantech V22C koltuk yıkama makinesi su vermiyor ve çekiş gücü de oldukça zayıf. Cihazı toplamda sadece iki defa kullandım, ...
2022 yılında Bursa İnegöl’deki Relief İnegöl Mobilya’dan Temmuz koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuklarda sürekli sorun yaşıyorum. Önce kumaşlarında küçük yırtıklar oluştu, ardından ayaklarından biri kırıldı ve şu an koltuğun bir kısmı tamamen çökmüş durumda. Ürünü sadece 3 yıl k...
2020 Haziran ayında Kelebek Mobilya’dan, ona bağlı Lova Yatak markasından yatak ve salon koltuk takımı satın aldık. Ürünler eve 2020 Ağustos gibi geldi ve Kasım ayı civarında sorunlar kendini göstermeye başladı. Yatağın bazasını tutan plastik parçalar ilk günden beri ses yapıyordu, bunu dile getirdi...
Pendik Ergül Mobilya’dan Şubat 2024’te aldığım koltuk takımının dikiş yerleri daha 6 ay dolmadan patladı ve görsel olarak çok kötü bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Mağaza ile görüştüm, servis yönlendirileceği ve ilgilenilece...
Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret A.Ş.’den 23.11.2025 tarihinde Peranna yataklı üçlü koltuk, şönil, krem AG3-3274 kodlu ürünü satın aldım. Ürün, Ankara İstanbul Yolu şubesinden teslim alındı ve kurulumu yapıldığında koltuğun hatalı kurulduğunu, ayrıca ürünün kusurlu ve yırtık olduğunu gördüm. ...
Mondihome’dan aldığımız koltuk takımının üçlü modellerinden birinde, ürünü aldıktan sadece iki ay sonra ciddi bir çökme meydana geldi. Yaklaşık iki yıldır bu sorunu yaşayarak koltuğu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaşadığımız problemi Mondihome’a ilettiğimizde, sadece koltukların yerini de...
"Bissell firmasının ilgilerine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
15 Haziran 2024 tarihinde Bissell Türkiye’den, Hepsiburada aracılığıyla Bissell Proheat 2 Revolution halı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Cihazı...
Erzurum Ilıca yolu üzerindeki Modalife Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımını kullanmaya başlayalı 6 ay bile olmadan ayaklarında yamulmalar oluştu ve koltuk takımı ortadan ciddi şekilde eğildi. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendiği halde, bu soruna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Ağu...
Vivense’den 2 üçlü koltuk ve iki berjerden oluşan bir takım aldık. Ürünler daha teslim alındığı ilk günden itibaren ayaklarından sallanıyordu. Yaklaşık 8 ay önce teslim aldığımız koltukları sadece 6–7 aydır kullanıyor olmamıza rağmen, 3. Ayda orta ayakları kırıldı, biz de mecburen tekrar yerine takt...
"Yaşadığım sorunu ilk etapta kendim çözeceğim şekilde birkaç önerilerde bulundular olmayınca ürünümü onlara gönderdim ücretsiz bir şekilde yine ücretsiz bana sorun giderilmiş olarak ürünüm geri geldi çok teşekkür ediyorum"
Bissell proheat 2X halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 7 ay önce İstanbul Avrupa yakasında bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak s...
"Kanepe süngeri düzeltildi. Tamir edildi. Teşekkür ederim."
Alfemo’dan geçen sene Muş Merkez’deki mağazadan yaklaşık 37.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra koltuk takımının minderleri çökmeye başladı ve oldukça rahatsız edici bir görüntü ve kullanım ortaya çıktı. Sorun fark edilince mağazaya ve firmaya başvurdum, anca...
Son Şikayetler