to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Bursa İnegöl’deki Relief İnegöl Mobilya’dan Temmuz koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden bu yana koltuklarda sürekli sorun yaşıyorum. Önce kumaşlarında küçük yırtıklar oluştu, ardından ayaklarından biri kırıldı ve şu an koltuğun bir kısmı tamamen çökmüş durumda. Ürünü sadece 3 yıl kullanmak için almıyoruz, buna rağmen koltukların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından büyük hayal kırıklığı yaşattı.
Yaşadığım sıkıntılar sonrası firma ile iletişime geçtiğimde garantisinin bittiği, sadece 17.000 TL karşılığında tamirat yapılabileceği söylendi ve bu yönde resmi dönüş yapıldı. Hem ürünlerin bu kadar kısa sürede bozulması hem de talep edilen tamir ücretinin fahiş olması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Kimse parasını yerden toplamıyor, bu parayı verip aldığımız ürünlerin bu şekilde sorunlu olması gerçekten insanı hayrete düşürüyor.
Şu anda Konya Ilgın’da yaşıyorum ve koltuk takımını kullanılamaz durumda olduğu için kullanamıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem çıkarmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünlerinden ve süreçten kesinlikle memnun kalmadım, bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum.
1 Mayıs 2024 tarihinde relief mobilya İnegöl’den 43.700 TL ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ürünler yaklaşık üç ay sonra Gaziantep adresime teslim edildi. Teslimatın ardından daha ilk günlerde kanepelerin altından ses gelmeye başladı ve üzerine uzanınca aşağı doğru eğildiği için düşecekmiş gib...
Mobilyam İnegöl’den evlilik dolayısıyla aldığım koltuk takımını, teslim edildikten yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladığımda koltukların orta kısımlarında çökme, ayaklarında gevşeme ve süngerlerinde sertleşme olduğunu fark ettim. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve koltukları yoğun şekilde kull...
09.08.2021'de Kayseri Hanedan firmasından aldığımız İnegöl mobilyası koltuk takımının ilk bir sene içinde süngerlerinde çökme oldu. Koltuklarımız 2 yıl garantiliydi, firmayla görüşmem üzerine garanti süresine yakın yapacaklarını ifade ettiler. Garanti süresi yaklaşınca aradım, geldiler, koltuklarımı...
26.11.2023 tarihinde İnegöl İmotim Fiesta Sofa mağazasından 1 adet koltuk takımı almış bulunuyorum ve çok pişmanım. Koltuğun gelmesi 2 ay sürdü, geldikten 14 gün sonra üçlü koltuğun biri çökme yaptı. Israrlı aramalarım sonucu 4 ay sonra gelip alıp sözde tamir ettiler ama gelen koltuk (1 buçuk ay son...
11/11/2023'de Sancaktepe İnegöl mobilya'dan koltuk takımı sipariş ettik. Ürünün 20/12/2023 'de elimize ulaşacağını belirttiler. Ancak, ocak ayının ilk haftasında teslim ettiler. Teslim edilen koltuk takımı, istediğimiz model olmadığı için firmaya bildirdik ve koltukları geri aldılar. Yeni koltuk ta...
Yorumlar