Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
B

By Kem Mobilya

B
By Kem Mobilya

Şikayetler

17 şikayet
Sonuçlarda ara...

By Kem Mobilya Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/11)
20/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
65sa 27dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bykem mobilya, haklarında sosyal medya kanallarında yazan yorumların bir an önce iyileştirme yoluna girmeli. Siparişim söylenen tarihte teslim edilmediği ve sonrasında da sürekli bir gecikme yaşattıkları ve mesajlarıma cevap vermedikleri için geçmişte maddi manevi sorun yaşayan insanlar arasında yer aldığımı fark ettim. Bu gerçekten asab bozucu. Ürünüm biraz önce teslim edildi. Ürünün kalitesine diyecek lafım yok. Beklediğimden iyi görünüyor. Ama bu şekilde çalışmaları ciddiyetsiz bir firma görüntüsü veriyor.


By Kem Mobilya Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

By Kem Mobilya hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü teslimat ertelemeleri: kullanıcılar ürünlerin gelmediği ve 'önümüzdeki hafta' denilerek oyalandıkları belirtiliyor. Bu tabloya, çözüm sözlerinin tutulmadığı ve 'cilaya gitti' gibi gerekçeler sunulduğu bildirilen iletişim sorunları (%40) eşlik ediyor. Şikayetçiler, iade onayına rağmen ödemelerin 3 ay boyunca yapılmadığını ve ürünlerin hasarlı veya dikişleri açılmış şekilde teslim edildiğini aktarıyor.

Teslimat ve Planlama Sorunları

  • Sürekli Erteleme: 5 şikayette teslimat tarihinin 'önümüzdeki hafta' denilerek sürekli ertelendiği belirtiliyor.
  • Teslim Edilmeyen Sipariş: 2 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin hiç teslim edilmediği bildiriliyor.

Sözleşme ve İletişim Eksiklikleri

  • Tutulmayan Söz: 4 şikayette 'cilaya gitti' gibi ifadelerle oyalanıldığı ve çözüm sözlerinin tutulmadığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Ücret İadesi Gecikmesi: 4 şikayette iade sözüne rağmen ödemelerin 3 ay boyunca gerçekleştirilmediği ifade ediliyor.

Ürün Kalitesi ve Fiziksel Kusurlar

  • Ayıplı Ürün: 2 şikayette dikişlerin açıldığı veya yanlış renk ve ölçüde ürün gönderildiği belirtiliyor.
  • Hasarlı Ürün Teslimi: 2 şikayette teslim edilen koltukların hasarlı olduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

By Kem Mobilya Ne Ürünleri Teslim Ediyorlar Ne de Paramızı Geri Ödüyorlar

141

By kem mobilya’dan, eski adı lamazi yeni adı homera mobilya olan firmadan 09.02.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek masa...

Teslimatın Gecikmesi Ve 80 Bin TL İadesi Talebi

319

01/04/2026 tarihinde Modoko Mobilyacılar Sitesi 3. Cadde No:225/a Yukarı Dudullu, Ümraniye / İstanbul adresinde bulunan,...

Çözüldü

"Bykem mobilya, haklarında sosyal medya kanallarında yazan yorumların bir an önce iyileştirme yoluna girmeli. Siparişim söylenen tarihte teslim edilmediği ve sonrasında da sürekli bir gecikme yaşattıkları ve mesajlarıma cevap vermedikleri için geçmişte maddi manevi sorun yaşayan insanlar arasında yer aldığımı fark ettim. Bu gerçekten asab bozucu. Ürünüm biraz önce teslim edildi. Ürünün kalitesine diyecek lafım yok. Beklediğimden iyi görünüyor. Ama bu şekilde çalışmaları ciddiyetsiz bir firma görüntüsü veriyor."

Emel şikayetini yayından kaldırdı

By Kem Mobilya Ürünler Eksik Şekilde Teslim Edildi!

767

19 Temmuz’da Modoko’da bulunan By Kem Mobilya mağazasından mobilya (koltuk TV ünitesi ve mutfak adası) aldık. Karşılığın...

By Kem Mobilya Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor

1.027

13.09.2025 tarihinde Bykem Mobilya’dan yemek masası, sandalye ve konsol siparişi verdim. Sipariş formunda ismim Y** D** ...

Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar İçin İade Ve Değişim Talebi

1.986

3 Ağustos’ta Modoko bykem Mobilya’dan 1 adet l koltuk, 2 adet berjer ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Siparişin üzerind...

Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar İçin İade Ve Değişim Talebi
Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar İçin İade Ve Değişim Talebi
Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar İçin İade Ve Değişim Talebi
Teslim Edilmeyen Ve Kusurlu Mobilyalar İçin İade Ve Değişim Talebi
+1

Mobilya Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

1.204

14 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Mobilyacılar Çarşısı'ndaki By Kem Mobilya mağazasından 3'lü koltuk ve TV ünitesi sipar...

Teslimat Sonrası Eksik Ve Hatalı L Koltuk: 3 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

1.211

Haziran ayında bykem MOBİLYA'nın Yukarı Dudullu, Mobilyacılar Sitesi’indeki mağazasından l koltuk siparişi verdim. Ürün ...

By Kem Mobilya Sorun Yaşama

1.345

17 Mart 2024 tarihinde Modoko Mobilyacılar Sitesi 3. Cad. No:255/A adresinde, o zamanki adı lamazi şu anki adı By Kem ol...

Söz Verilen Tarihte Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve Yaşanan Güven Sorunu

1.130

İstanbul Dudullu Modoko Sitesi'nde bulunan Baykem (BY) unvanlı mağazadan koltuk takımı aldım. Yüzde 40 peşinatı ödedim. ...

By Kem Mobilya İç Mimari Ltd Şti Şikayeti

1.698

30 Ağustos'ta sipariş verdiğimiz koltuk 1 ayda gelir dediler fakat takımı 30 Kasım'da geldi. Boyutları renkleri farklı g...

Teslimat Sorunları Ve Yanlış Ürünlerle İlgili Hayal Kırıklığı

1.943

15.9.2024 tarihinde 5 adet sehpayı parasını ödeyerek siparişi verdik. M**** bey sipariş ölçülerini ve renklerini tek tek...

Teslimat Sorunları Ve Yanlış Ürünlerle İlgili Hayal Kırıklığı
Teslimat Sorunları Ve Yanlış Ürünlerle İlgili Hayal Kırıklığı

By Kem Mobilya 'dan Alışveriş Yapacaklara Uyarı

2.375

Modoko Mobilyacılar Sitesi 3. Cadde No: 225/A Yukarı Dudullu adresinde faaliyet gösteren 'By Kem' mobilyanın sahibi M***...

İletişim