Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.715 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.791 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.715 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mağazadan Teslim Kampanyası İndirim Kuponum Tanımlanmadı

profile
Ayhan
12 Eylül 2025 21:32
527
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Davlumbazın İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Nurhan
12 Eylül 2025 17:51
402

"Koçtaş'ın sosyal medya sorumlusu bayana çok teşekkür ederim kısa sürede çözüme ulaştırdı. Fakat Koçtaş çözüm merkezi hiçbir işe yaramıyor"

Montaj Ücreti İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Bilal
12 Eylül 2025 17:10
787

Ustabilir Uygulamasında Altın Üyelik Ve İlan Sorunları Yaşadım

profile
Kenan
12 Eylül 2025 15:04
347

Montaj İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Gamze
12 Eylül 2025 09:56
189
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Didem
12 Eylül 2025 00:28
112
Didem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş Yetkili Servis Personelinin Kaba Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
İlayda
11 Eylül 2025 23:26
911
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Vermediğim Ürün İçin Gelen Mesaj Ve Güvenlik Endişesi

profile
Derya
11 Eylül 2025 22:08
268

"Anlık geri dönüşlerinden dolayı teşekkürler"

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!

profile
Sema
11 Eylül 2025 20:28
388
Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
Kırık Ve Eksik Parçalı Banyo Dolabı, Kurulumu İmkansız!
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Taner
11 Eylül 2025 19:57
215

"Koçtaş müşteri ilişkilerine gösterdikleri ilgi nedeniyle teşekkür ederim."

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Busranur sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Busranur
11 Eylül 2025 18:27
89
Koçtaş Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Koçtaş Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Koçtaş Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
4
Nuray sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Nuray
11 Eylül 2025 18:04
287

"Geri iade sorunu 2 ay sonra bitti"

Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Matkap İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Osman
11 Eylül 2025 14:52
1.171

"Konu Koçtaş tarafından çözüldü ilgi ve alaka için teşekkürler."

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Masa Sandalye Takımı Kırık Geldi, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

profile
Veli
11 Eylül 2025 14:36
311
Koçtaş'tan Aldığım Masa Sandalye Takımı Kırık Geldi, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor
koctastan-aldigim-masa-sandalye-takimi-kirik-geldi-sorunuma-cozum-bulunmuyor-2.pdf
3
Yüksel sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yüksel
11 Eylül 2025 13:28
208
5
Tuncer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Ve İade Sürecindeki Gecikmeler Mağduriyet Yarattı

profile
Tuncer
11 Eylül 2025 13:27
205
teslimat-ve-iade-surecindeki-gecikmeler-magduriyet-yaratti-3.pdf

Koçtaştan Aldığım Batarya Kullanılmış Çıktı Mağduriyetimi Kim Karşılayacak

profile
Bekir
11 Eylül 2025 13:11
259

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.