to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Hızlıca Aktif Edilmesini İstiyorum
Koçtaş hesabıma yaklaşık 4–5 gündür ne mobil uygulamadan ne de web siteniz üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “oturumunuz sonlandırıldı” uyarısı çıkıyor ve tekrar denememe rağmen hesabıma erişemiyorum.
Hem uygulama hem de site üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı, bilgilerimi ve geçmiş işlemlerimi kullanamaz durumdayım.
Hesabıma tekrar erişebilmem için neden bu şekilde kapandığının incelenmesini, varsa sistemsel bir hata ya da blokajın kaldırılmasını ve hesabımın en kısa sürede yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özge D., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
