Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.441 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Koçtaş'ın Sorumsuz Yaklaşımı

profile
Yavuz
20 Kasım 2025 21:54
618
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Koçtaş'ın Sorumsuz Yaklaşımı
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Koçtaş'ın Sorumsuz Yaklaşımı
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Koçtaş'ın Sorumsuz Yaklaşımı
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Dilek
20 Kasım 2025 20:44
99
Dilek Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Montaj Ekibi Yüzünden Gardırobumu Hâlâ Kullanamıyorum

profile
Alper
20 Kasım 2025 20:43
229
Koçtaş Montaj Ekibi Yüzünden Gardırobumu Hâlâ Kullanamıyorum

Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yücel
20 Kasım 2025 19:33
630
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mustafa
20 Kasım 2025 18:25
417
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
Yanıltıcı Satış Bilgisi Ve Hasarlı Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
yaniltici-satis-bilgisi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-satis-bilgisi-ve-hasarli-urunler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
3
Levent sonucu yetersiz buldu

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Koçtaş'tan Hayal Kırıklığı

profile
Levent
20 Kasım 2025 16:48
317
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Ferhat
20 Kasım 2025 15:46
311
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Asuman
20 Kasım 2025 15:08
681
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Geç Teslimat, Kırık Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
+1

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kevser
20 Kasım 2025 13:18
261

Eksik Teslim Edilen Sandalye Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Erhan
20 Kasım 2025 13:18
296
1
Alişan sonuçtan hiç memnun değil

Konsolun Kata Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Alişan
20 Kasım 2025 13:10
211
Konsolun Kata Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Balçova Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Pınar
20 Kasım 2025 10:57
319
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Renkli Parça Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Yahya
20 Kasım 2025 09:33
187
Yanlış Renkli Parça Ve İletişimsizlik Sorunu

Teslim Alınmayan Ürünün İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sezer
20 Kasım 2025 06:19
292
1
Demir sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
Demir
19 Kasım 2025 21:54
135
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Vahit
19 Kasım 2025 20:58
64

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selinay
19 Kasım 2025 19:31
369

Koçtaş İade Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zet
19 Kasım 2025 17:58
197
5
Ersan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Ersan
19 Kasım 2025 16:11
235

"Teşekkürler"

Koçtaş Fix'ten Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Oldum!

profile
Burak
19 Kasım 2025 15:29
225

Kullanılmamış Matkapta Değişim Engeli: Reklam Kartonundaki Yırtık Mağduriyeti

profile
Mustafa
19 Kasım 2025 12:56
224
Kullanılmamış Matkapta Değişim Engeli: Reklam Kartonundaki Yırtık Mağduriyeti

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.