to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Ve Kolay Gelsin'den Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Koçtaş’tan klozet iç takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1097264360. Ürünün 11.07.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün 12.07.2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve mağdur durumdayım.
Teslimatı yapan Kolay Gelsin firmasını üç kez aradım, özellikle cumartesi günü teslim edileceği söylendi fakat buna rağmen ürünüm getirilmedi. Koçtaş’a da mesaj gönderdim ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne Koçtaş ne de Kolay Gelsin tarafı bilgilendirme yapmadı.
Hem Koçtaş’ın hem de Kolay Gelsin’in yaşanan gecikme ve iletişimsizlik için özür dilemesini, ürünümün daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Kahraman A., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
