Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.790 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Koçtaş İade Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı

profile
Eylül
30 Eylül 2025 14:45
313

Koçtaş Tüm Duvar Kağıtları Ziyan Oldu

profile
Ozan
30 Eylül 2025 13:50
284
Koçtaş Tüm Duvar Kağıtları Ziyan Oldu

Yanlış Ürün, İade Gecikmesi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Sevilay
30 Eylül 2025 13:05
477

İade Edilen Ürünün Ücreti 20 Gündür Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Akif
30 Eylül 2025 11:57
156
iade-edilen-urunun-ucreti-20-gundur-odenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Sonrası Tehlikeli Mutfak Dolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nazlı
30 Eylül 2025 11:10
242
Kurulum Sonrası Tehlikeli Mutfak Dolabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Koçtaş'tan Alınan Gardırop Hasarlı Çıktı, Yedek Parçalar Bir Aydır Gönderilmiyor

profile
Çağrı
29 Eylül 2025 22:38
230

Satın Aldığım Avize Montajı Güvensiz ve Koçtaş'tan Geri Dönüş Alamadım

profile
B. Savaş
29 Eylül 2025 21:40
732
Satın Aldığım Avize Montajı Güvensiz ve Koçtaş'tan Geri Dönüş Alamadım
Satın Aldığım Avize Montajı Güvensiz ve Koçtaş'tan Geri Dönüş Alamadım
Satın Aldığım Avize Montajı Güvensiz ve Koçtaş'tan Geri Dönüş Alamadım
3
Şerife sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Sorun: Koçtaş’tan Beklenmeyen Mağduriyet

profile
Şerife
29 Eylül 2025 17:36
171
Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Sorun: Koçtaş’tan Beklenmeyen Mağduriyet
Hasarlı Ürün, Çözülmeyen Sorun: Koçtaş’tan Beklenmeyen Mağduriyet

Koçtaş Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Abdullah
29 Eylül 2025 17:20
292

2 Ay Bekledim, Mutfak Dolabım Teslim Edilmedi, Ücretim Geç İade Edildi

profile
Eren
29 Eylül 2025 16:57
603
2-ay-bekledim-mutfak-dolabim-teslim-edilmedi-ucretim-gec-iade-edildi-4.jpg
2-ay-bekledim-mutfak-dolabim-teslim-edilmedi-ucretim-gec-iade-edildi-3.jpg
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Orhan
29 Eylül 2025 14:46
270

"Teşekkürler"

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Oyuncu Koltuğu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Umut
29 Eylül 2025 14:05
383
Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Oyuncu Koltuğu İçin Çözüm Bekliyorum
Garanti Süresi Dolmadan Kırılan Oyuncu Koltuğu İçin Çözüm Bekliyorum

Kırık Gelen TV Sehpası İçin İade Sürecinde Çözüm Bulamıyorum

profile
Orhan
29 Eylül 2025 10:32
240
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
29 Eylül 2025 00:17
30

"Teşekkürler çözüm sağladılar"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Alev sonuçtan memnun değil

Patlayan Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği

profile
Alev
28 Eylül 2025 18:38
251

Ayıplı Parke Montajı: Sağlıksız Ve Hatalı Hizmet

profile
Ayşegül
28 Eylül 2025 17:51
461
Ayıplı Parke Montajı: Sağlıksız Ve Hatalı Hizmet
Ayıplı Parke Montajı: Sağlıksız Ve Hatalı Hizmet
Ayıplı Parke Montajı: Sağlıksız Ve Hatalı Hizmet
Ayıplı Parke Montajı: Sağlıksız Ve Hatalı Hizmet
+2
ayipli-parke-montaji-sagliksiz-ve-hatali-hizmet-2.jpg
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığımız Hatalı Dolap Ve İade Sorunu

profile
Oya
28 Eylül 2025 14:24
140
Koçtaş'tan Aldığımız Hatalı Dolap Ve İade Sorunu
koctastan-aldigimiz-hatali-dolap-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün İçin Mağazaya Yönlendirilip Siparişim Açıklamasız İptal Edildi

profile
Gülay
28 Eylül 2025 02:15
989

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.