Koçtaş’ta Sinbo Blender Setleri İçin Yanıltıcı Motor Güç Bilgileri

Koçtaş online satış platformunda Sinbo marka el blender setlerinin tüm modellerine yönelik ilanlarda sistematik bir teknik veri tutarsızlığı tespit ettim. Ürün başlıklarında 1000 W–1500 W gibi yüksek motor gücü değerleri belirtilmesine rağmen, ürünlerin üzerinde yer alan resmi teknik etiketlerde motor gücünün 300 W olarak yazdığı açıkça görülmektedir. Bu durum, aynı ürün için ilan verisi ile ürün üzerindeki resmi teknik bilgi arasında ciddi bir uçurum oluşturuyor.

Koçtaş’ın bir pazaryeri olarak, kendi platformunda satışa sunulan ürünlerin fiili teknik özellikleri ile ilan edilen değerler arasındaki bu çelişkiye rağmen bu ilanları yayında tutması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yanıltıcı ticari uygulama ve ayıplı hizmet niteliği taşımaktadır. Platformun yalnızca “üretici beyanına” dayanarak bu teknik tutarsızlığı denetlememesi, tüketicilerin sistematik olarak yanlış yönlendirilmesine yol açmaktadır.

Talebim nettir. Koçtaş, ilanlarda iddia edilen 1000 W ve 1500 W gibi yüksek güç değerlerini doğrulayan, akredite bir bağımsız laboratuvar tarafından hazırlanmış test raporunu tarafıma sunmalıdır. Böyle bir rapor sunulamıyorsa, ürünlerin üzerindeki fiziksel etiketlerde yer alan 300 W bilgisini esas alarak sistemdeki tüm yanlış teknik verileri derhal düzeltmesini veya bu yanıltıcı ilanları tamamen satıştan kaldırmasını istiyorum.

Koçtaş’ın kendi mecrasında yer alan bu teknik veri kirliliğini denetleyerek tüketiciyi koruma sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum. Bu süreci Ticaret Bakanlığı nezdinde Piyasa Gözetimi ve Denetimi başvurusu ile takip edeceğimi bildiririm.