Yeni Evye Kaynağından Gelen Şiddetli Koku


Temmuz 2026’da Adana Koçtaş Real mağazasından aldığım paslanmaz çelik mutfak evyesi 3 gün önce montaj edildi. Evye takıldığından beri her bulaşık yıkandığında mutfaktan çok rahatsız edici bir koku geliyor. Özellikle tavuk benzeri ağır bir koku oluşuyor ve kısa sürede tüm mutfağa yayılıyor.
Evyeyi defalarca hipo ve benzeri malzemelerle detaylı şekilde yıkamama rağmen koku hiçbir şekilde geçmiyor. Koku doğrudan evyeden geliyor, giderden veya başka bir yerden kaynaklanan bir lağım kokusu değil. Yeni alınmış bir evyeden bu kadar yoğun ve kalıcı bir koku gelmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Koçtaş’ın bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak evyemin başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba İbrahim H., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi



















