Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.442 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Hasarlı Ve Demonte Mutfak Dolabı İçin İade Reddi

profile
Murat
25 Ocak 21:58
125
koctastan-hasarli-ve-demonte-mutfak-dolabi-icin-iade-reddi-1.jpg

Koçtaş’ta Sipariş Edilen Derin Dondurucu 22 Gün Boyunca Teslim Edilemedi

profile
Aybala
25 Ocak 16:41
214
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ayna İadesi Sonrası Yeni Ürün Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

profile
Barış
25 Ocak 07:14
226
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Cevahir Mağazasından Alınan Koltukta Ölçü Uyuşmazlığı Ve Kalite Sorunu

profile
Özge
24 Ocak 20:50
218
Koçtaş Cevahir Mağazasından Alınan Koltukta Ölçü Uyuşmazlığı Ve Kalite Sorunu
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebinin İşlem Görmemesi

profile
Gökhan
24 Ocak 17:49
461

Montaj Ekibi Gelmediği İçin Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tuğçe
24 Ocak 17:43
272
Montaj Ekibi Gelmediği İçin Sağlık Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Koçtaş Siparişi Hazırlanıyor’da Kilitleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Ensar
24 Ocak 17:37
153
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Yanıltıcı Fiyat Ve Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali!

profile
Mehmet
24 Ocak 17:37
213
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Çanakkale Avizesi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Burak
24 Ocak 15:37
184
Koçtaş Çanakkale Avizesi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Koçtaş Çanakkale Avizesi Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Koçtaş Çalışanının Kaba Tutumu Ve Haksız İthamı

profile
Ahmet
24 Ocak 15:37
78
1
M. Arisoy sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Şubeler Arası Ürün Transferinde Tutarsızlık Ve Mağduriyet

profile
M. Arisoy
24 Ocak 14:55
299

Arka Kısmı Kayan Oturma Grubu İçin Tam Değişim Talebi

profile
Gürkan
24 Ocak 14:10
204
arka-kismi-kayan-oturma-grubu-icin-tam-degisim-talebi-2.jpg
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ufuk
24 Ocak 14:02
209

"Teşekkürler"

Ufuk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş Cevahir Mağazasında Saygısız Personel ve Bozuk Kasa Sorunu

profile
Esin
24 Ocak 13:25
297

Eksik Montaj Seti 10 Gün Boyunca Gelmedi Ve Banyo Kullanılamıyor

profile
Elif
23 Ocak 16:34
346
4
Memet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Memet
23 Ocak 16:18
81

"Ürün 9 günde geldi teşekkürler"

Memet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ebubekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Usta Kart Puanlarının Tutarsız Silinmesi

profile
Ebubekir
23 Ocak 16:04
334

"İlgili tüm arkadaşlara teşekkür ederim. Bir müşteri olarak beni kazandılar. Emeğinize sağlık 💐"

Koçtaş’tan İade Sürecinin Uzaması Ve Onay Beklemesi

profile
Sina
23 Ocak 13:36
167
koctastan-iade-surecinin-uzamasi-ve-onay-beklemesi-1.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.