to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Plus Racing Koltuğu Aniden İkiye Ayrıldı, Güvenlik Tehlikesi
Koçtaş’tan aldığım 2000033621 kodlu siyah Koçtaş Plus Racing koltuğu bugün kullanırken koltuk bir anda ikiye ayrıldı ve ben kafa üstü yere düştüm. Hiçbir ekstra yük uygulamadan, normal oturur pozisyondayken bu şekilde dağılması hem güvenlik hem de kalite açısından kabul edilemez.
Bu koltuğun üretiminde veya montajında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım düşme nedeniyle can güvenliğim tehlikeye girdi, bu yüzden ürüne kesinlikle güvenemiyorum ve tekrar kullanmak istemiyorum.
Koçtaş’ın bozulan bu koltuğu için benim herhangi bir ücret ödemem gerekmeyecek şekilde, aynı özelliklerde sağlam bir ürünle değişim yapmasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenerek tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Onur T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
