Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.441 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
Şevval
30 Ocak 16:58
182
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Bosch Aquatak Makinesinin Açık Kutusu Nedeniyle İade Reddi

profile
Bünyamin
30 Ocak 16:27
193

Koçtaş Teslim Edilmeyen Sehpa Takımı İçin İade Talebi

profile
Egemen
30 Ocak 14:42
136
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Fiyat Hatası Nedeniyle Satın Alınan Yatak Odası Takımı Teslim Edilmiyor

profile
Osman
29 Ocak 22:48
286
koctas-fiyat-hatasi-nedeniyle-satin-alinan-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmiyor-5.jpg
koctas-fiyat-hatasi-nedeniyle-satin-alinan-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmiyor-4.jpg
koctas-fiyat-hatasi-nedeniyle-satin-alinan-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmiyor-2.jpg

Teslim Edilmeyen Duş Seti Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

profile
Kenan
29 Ocak 22:48
501

Koçtaş’tan İade Parası Hesaba Yatırılmadı, Çözüm Bekleniyor

profile
Tuba
29 Ocak 22:27
139
koctastan-iade-parasi-hesaba-yatirilmadi-cozum-bekleniyor-1.pdf
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Şişli Banyo Dolabı Camı Çizik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Beyza
29 Ocak 22:20
192
Koçtaş Şişli Banyo Dolabı Camı Çizik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Koçtaş Şişli Banyo Dolabı Camı Çizik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
koctas-sisli-banyo-dolabi-cami-cizik-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
29 Ocak 18:58
24
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rukiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Bilgisi Bilmeyen Sipariş, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Rukiye
29 Ocak 17:45
241

"Ürünüm sağlam eksiksiz ve kaliteli geldi teşekkür ederim"

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İadesi 3 Ayda Gelmedi, Koçtaş Mağduriyetim

profile
Zeynep
29 Ocak 17:32
379
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma

profile
Özcan
29 Ocak 17:06
853
Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
Koçtaş'tan Alınan Laminat Ve Banyo Bataryasında Kısa Sürede Şiddetli Bozulma
+2
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Karat Design Su Kaçağı Ve Renk Değişimi Sorunu İçin Koçtaş’tan Net Bilgi Bekliyorum

profile
Neslihan
29 Ocak 14:49
434
Karat Design Su Kaçağı Ve Renk Değişimi Sorunu İçin Koçtaş’tan Net Bilgi Bekliyorum
Karat Design Su Kaçağı Ve Renk Değişimi Sorunu İçin Koçtaş’tan Net Bilgi Bekliyorum
Karat Design Su Kaçağı Ve Renk Değişimi Sorunu İçin Koçtaş’tan Net Bilgi Bekliyorum
Karat Design Su Kaçağı Ve Renk Değişimi Sorunu İçin Koçtaş’tan Net Bilgi Bekliyorum
karat-design-su-kacagi-ve-renk-degisimi-sorunu-icin-koctastan-net-bilgi-bekliyorum-2.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Teslimat Seçeneğinin Yanıltıcı İşleyişi Ve Defolu Ürün Şikayeti

profile
Deniz
29 Ocak 14:23
279

"Özellikle son arayan müşteri temsilcisi Melek Hanım'a çok teşekkür ederim. İnanılmaz kibar ve açıklayıcıydı. Keşke tüm müşteri temsilcileri bu şekilde iletişim kurabilse. Koçtaş'a da ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü."

Mağaza Teslimat Seçeneğinin Yanıltıcı İşleyişi Ve Defolu Ürün Şikayeti
Mağaza Teslimat Seçeneğinin Yanıltıcı İşleyişi Ve Defolu Ürün Şikayeti
2
Akif sonuçtan memnun değil

Koçtaş Ayıplı Klozet İadesini Hijyen Gerekçesiyle Reddediyor

profile
Akif
29 Ocak 12:59
921
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Stok Hatası Nedeniyle Siparişim İptal Edildi, Ücret Çekildi Ve Güvenim Sarsıldı

profile
Hasan
29 Ocak 11:31
113
3
Çetin sonucu yetersiz buldu

Koçtaş’tan Alınan Daxom Termosifonun Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları Ve İade Talebi

profile
Çetin
28 Ocak 16:36
243
koctastan-alinan-daxom-termosifonun-kurulumunda-yasanan-servis-sorunlari-ve-iade-talebi-1.pdf

Koçtaş L Koltuk Siparişinde Kargo Bilgilendirmesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Mehtap
28 Ocak 16:15
190
koctas-l-koltuk-siparisinde-kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-4.jpg
koctas-l-koltuk-siparisinde-kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-3.jpg
koctas-l-koltuk-siparisinde-kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg
koctas-l-koltuk-siparisinde-kargo-bilgilendirmesi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Serkan
28 Ocak 15:41
71

"Koçtaş ve Koçtaş üzerinden satış yapan firma ile iletişim kurarak küçük bir dışarıdan görünmez defo ile sorunu çözdük. Koçtaş ve Zigonzi Mobilya iyi niyetli olsalar da kurumsallık anlamında eksik firmalar. Daha basit ürünler konusunda alışverişe devam edeceğim."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.