Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.441 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ın Yetersiz Paketlemesi Sonucu Laminatların Su Alması Ve Değişim Talebi

profile
Ali
03 Şubat 09:55
226
Koçtaş'ın Yetersiz Paketlemesi Sonucu Laminatların Su Alması Ve Değişim Talebi
Koçtaş'ın Yetersiz Paketlemesi Sonucu Laminatların Su Alması Ve Değişim Talebi
5
Abdulvahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Lazer Ürünüm İçin 15 Gün Süren Cevap Yokluğu

profile
Abdulvahap
03 Şubat 09:29
173

"Teşekkür ler biraz geç yorum yazdım ama sorunu zamanında çok hızlı bir şeklinde yardımcı oldular"

Arızalı Ütü İade Reddi Ve Destek Eksikliği

profile
Ümit
02 Şubat 23:57
101

Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal İmkânsız Ve Ücret İadesi Bekliyor

profile
İlker
02 Şubat 21:23
154

Koçtaş’ta Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi

profile
Özgür
02 Şubat 19:31
383
4
Efecan sonuçtan memnun
Çözüldü

Xdrive Oyuncu Koltuğu Teslim Edilmedi, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

profile
Efecan
02 Şubat 19:31
177

"Selamlar, siparişimle ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Süreçteki desteğiniz ve ilginiz için teşekkür etmek istedim. İyi çalışmalar, kolay gelsin."

Koçtaş'tan Gardırop Rafları Yamuk Ve Ekstra Ücretle Düzeltmek Zorunda

profile
Şeyda
02 Şubat 18:28
236
Koçtaş'tan Gardırop Rafları Yamuk Ve Ekstra Ücretle Düzeltmek Zorunda

Koçtaş Online Siparişi Gecikmesi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İptal Talebi

profile
Emre
02 Şubat 17:57
162

Koçtaş Puanlarım Online Alışverişte Kullanılamıyor

profile
Murat
02 Şubat 17:04
249
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Ve Gerçek Olmayan Komodin İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
02 Şubat 16:16
86
yanlis-iade-kodu-ve-gercek-olmayan-komodin-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi

profile
Muhammet
02 Şubat 16:02
70
izinsiz-sigorta-islemi-ve-kesilen-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
5
Mikdat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Sözlerin Arkasında Durulmadı

profile
Mikdat
02 Şubat 14:08
408

Kusurlu Ürün Ve İade Kodu Sorunları Çözülmedi

profile
Merve
02 Şubat 03:16
125

Koçtaş Mobil Uygulamasında Onay Verilemiyor Ve İndirim Kodu Kullanılamıyor!

profile
Xaris
01 Şubat 15:33
112
1
Kardelen sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Ücreti İadesi Bir Ay Boyunca Bekliyor: Koçtaş Müşteri Mağduriyeti

profile
Kardelen
31 Ocak 20:19
509

Koçtaş Ütü Masası Bağlantı Aparatı Bozuldu, Değişim Ve İade

profile
Ali
31 Ocak 17:19
194

"Problem hızlı bir şekilde halledildi. Koçtaş'a ve reyon sorumlusu Yasin isimli arkadaşa teşekkür ediyorum."

Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor

profile
Dilay
31 Ocak 16:39
277
Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor
Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor
Koçtaş’ın İade Reddi Ve Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Mağduriyet Yaratıyor
koctasin-iade-reddi-ve-yaniltici-urun-tanitimi-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Valiz Gönderildi, İade Kodu Gelmedi

profile
Ümran
31 Ocak 15:20
211
Yanlış Renk Valiz Gönderildi, İade Kodu Gelmedi
Yanlış Renk Valiz Gönderildi, İade Kodu Gelmedi
Yanlış Renk Valiz Gönderildi, İade Kodu Gelmedi
yanlis-renk-valiz-gonderildi-iade-kodu-gelmedi-4.jpg
3
Sarp sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Siparişinde Kargo Bilgisi Eksikliği

profile
Sarp
30 Ocak 19:39
203
5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Montajcısının Boru Patlatması, Fayans Kırması Ve Sorumluluk Almaması

profile
Ayse
30 Ocak 19:04
290

"Kendimiz patlayan boruyu Tamir ettirdik ve Koç taş masrafımızı karşıladı. Parayı IBAN olarak gönderdi teşekkürler Koç taş"

1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Cam Karpuz Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

profile
Tunç
30 Ocak 17:31
355
Kırılan Cam Karpuz Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.