to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hatası Nedeniyle Davlumbaz Sığmıyor Ve Mutfak Kullanılamaz
Koçtaş Topçular şubesinden aldığım hazır mutfak dolabının montajı sırasında üst dolapta davlumbaz için bırakılması gereken standart 60 cm’lik alan 59 cm olarak bırakıldı. Bu nedenle satın aldığım davlumbaz dolaba sığmadığı için takılamıyor ve mutfağı aktif olarak kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır defalarca kez telefonla arayıp kayıt oluşturmama rağmen bu açık montaj hatası giderilmedi. Her seferinde “bugün yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak ne gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Koçtaş’ın bu montaj hatasını hızlıca gidererek dolabın ölçüsünü standart hale getirmesini, montaj hatası giderilmeyecekse de hem montaj ücretinin hem de mutfak dolabı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hatice Lale K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
