Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montaj Hatası Nedeniyle Davlumbaz Sığmıyor Ve Mutfak Kullanılamaz

Montaj Hatası Nedeniyle Davlumbaz Sığmıyor Ve Mutfak Kullanılamaz
Montaj Hatası Nedeniyle Davlumbaz Sığmıyor Ve Mutfak Kullanılamaz
51

Koçtaş Topçular şubesinden aldığım hazır mutfak dolabının montajı sırasında üst dolapta davlumbaz için bırakılması gereken standart 60 cm’lik alan 59 cm olarak bırakıldı. Bu nedenle satın aldığım davlumbaz dolaba sığmadığı için takılamıyor ve mutfağı aktif olarak kullanamıyorum.

Yaklaşık 1 aydır defalarca kez telefonla arayıp kayıt oluşturmama rağmen bu açık montaj hatası giderilmedi. Her seferinde “bugün yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ancak ne gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Koçtaş’ın bu montaj hatasını hızlıca gidererek dolabın ölçüsünü standart hale getirmesini, montaj hatası giderilmeyecekse de hem montaj ücretinin hem de mutfak dolabı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 19:36 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Hatice Lale K., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmayan Mutfak Dolabı Ve Saygısız Yaklaşım

298

Koçtaş Adapazarı şubesinden yaklaşık 1 ay önce mutfak dolabı satın aldık. Ücretini ve kurulum bedelini peşin olarak öded...

Kurulum Yapılmayan Mutfak Dolabı Ve Saygısız Yaklaşım

Koçtaş Montajı Yarım Bırakıldı, 3.600 TL Ücretim İadesini Bekliyorum

284

Koçtaş’ın internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce hazır mutfak dolabı ve ek montaj hizmeti satın aldım. Toplamda 17.000 T...

Koçtaş Montajı Yarım Bırakıldı, 3.600 TL Ücretim İadesini Bekliyorum
Koçtaş Montajı Yarım Bırakıldı, 3.600 TL Ücretim İadesini Bekliyorum

Koçtaş Kurulum Kılavuzu Çıkmadı

459

Hazır mutfak dolabı aldım ve kutuları açtığımda içerisinden kurulum kılavuzu çıkmadı. Masa değil bu, kocaman mutfak dola...

Montaj Ekibinin İlgisizliği Ve Koçtaş’tan İade Sorunu: 11 Gündür Mağduriyet

1.049

09 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım mutfak dolabı için montaj hizmeti aldım (Sipariş No: 1075426254). Mon...

Montaj Ekibinin İlgisizliği Ve Koçtaş’tan İade Sorunu: 11 Gündür Mağduriyet
Montaj Ekibinin İlgisizliği Ve Koçtaş’tan İade Sorunu: 11 Gündür Mağduriyet
Montaj Ekibinin İlgisizliği Ve Koçtaş’tan İade Sorunu: 11 Gündür Mağduriyet
Montaj Ekibinin İlgisizliği Ve Koçtaş’tan İade Sorunu: 11 Gündür Mağduriyet
Çözüldü

Eksik Montaj Nedeniyle 1500 TL Ek Masraf Ve Mağduriyet

436

"Firma konuyla ilgili hemen dönüş yapıp, yaşadığımız sıkıntı için üzgün olduklarını ve zararımı telafi edeceklerini söylediler. Ürünü satın aldığım mağazaya gittim ve gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş ECA Serel Klozet Hijyen Sıkıntısı

Koçtaş ECA SerelKlozet Hijyen Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Koçtaş Burbank Tavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Koçtaş BurbankTavan Vantilatörü Aldık Alalı Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Koçtaş 26 Gündür Geri Dönüş Yapmıyor

Koçtaş 26 GündürGeri Dönüş Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Barış
Koçtaş Bahçe Mobilyası Parçalandı

Koçtaş BahçeMobilyası Parçalandı

Profil fotoğrafı
Betül
Koçtaş 2 Komodinden 1 Tanesi Gelmedi

Koçtaş 2Komodinden 1 Tanesi Gelmedi

Profil fotoğrafı
Gülin
Koçtaş Good Home Tavan Vantilatörü Fanusu Patladı!

Koçtaş Good HomeTavan Vantilatörü Fanusu Patladı!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular