Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.442 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Üç Ürün İade Edildi, Sadece Birinin Ücreti Ödenmedi

profile
Erkan
17 Şubat 22:01
135
1
Şemsettin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor

profile
Şemsettin
17 Şubat 17:23
134
Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
Hasarlı Kitaplık İadesinde Kargo Ücreti Kabul Edilmiyor
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
17 Şubat 15:28
33

"Özellikle sosyal medya sorumlusu Meryem hanıma teşekkür ediyorum çok ilgili ve yardımcı oldu."

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi

profile
Zafer
17 Şubat 13:21
282
Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
Koçtaş Maç Allister Zımpara Makinesi İçin Yedek Parça Talebim Reddedildi
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Yetkisiz Alışverişin 24.999 TL İadesi İçin Acil Talep

profile
Arzu
17 Şubat 11:34
245
2
Arzu sonuçtan memnun değil

Koçtaş Edremit Mağazasında İlgi Eksikliği Ve Azarlayıcı Tavır

profile
Arzu
17 Şubat 02:11
225
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Uygulamasındaki Hata Kamp Masası İade Sürecini Başlatılamıyor

profile
Bayram
17 Şubat 00:30
163
Koçtaş Uygulamasındaki Hata Kamp Masası İade Sürecini Başlatılamıyor
koctas-uygulamasindaki-hata-kamp-masasi-iade-surecini-baslatilamiyor-1.jpg

Eksik Kutu Nedeniyle Pratico Rine Oyuncak Dolabı Kurulamıyor

profile
Mehmet
16 Şubat 20:15
74
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Onayıyla İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

profile
Kemal
16 Şubat 20:01
234
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bohem Ayakkabılık Kırıkları Ve Uzun Süreli İptal Süreci

profile
Tuğba
16 Şubat 19:15
369
Bohem Ayakkabılık Kırıkları Ve Uzun Süreli İptal Süreci
Bohem Ayakkabılık Kırıkları Ve Uzun Süreli İptal Süreci
+4

Koçtaş İzmit Mağazasında Fiyat Etiketi Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

profile
Faruk
16 Şubat 18:01
200
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'ın Yetersiz Ambalajı Nedeniyle Klozet Kırıldı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Onur
16 Şubat 16:37
173
Koçtaş'ın Yetersiz Ambalajı Nedeniyle Klozet Kırıldı Ve İade Talebim Reddedildi
Koçtaş'ın Yetersiz Ambalajı Nedeniyle Klozet Kırıldı Ve İade Talebim Reddedildi
Koçtaş'ın Yetersiz Ambalajı Nedeniyle Klozet Kırıldı Ve İade Talebim Reddedildi
Koçtaş'ın Yetersiz Ambalajı Nedeniyle Klozet Kırıldı Ve İade Talebim Reddedildi
+2
koctasin-yetersiz-ambalaji-nedeniyle-klozet-kirildi-ve-iade-talebim-reddedildi-8.jpg
3
Ata sonucu yetersiz buldu

Eksik Parçalar Nedeniyle Ürün Kullanılamıyor Ve İade İstiyorum

profile
Ata
16 Şubat 15:17
120

Koçtaş'ta Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

profile
Zeynep
16 Şubat 14:55
227
koctasta-yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Yanıltıcı Teslim Tarihi Nedeniyle Koltuk Gecikiyor Ve Müşteri Mağdur

profile
Can
16 Şubat 14:44
273

Koçtaş Mall Of İstanbul Şubesinde Personel Ve Müdürün Saygısız Tutumu

profile
Mina
15 Şubat 21:19
166

Koçtaş Ve Evdemo'dan 24 Günlük Teslim Gecikmesi

profile
Umut
15 Şubat 17:27
139
2
Samet sonuçtan memnun değil

Hasarlı Radyatör Petek Teslimatı Ve Koçtaş’tan Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
15 Şubat 16:08
201
Hasarlı Radyatör Petek Teslimatı Ve Koçtaş’tan Geri Ödeme Talebi

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.