Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

46100
(2.717 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.811 Şikayet
Koçtaş
46100
(2.717 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş ParaPuan Kullanım Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı!

profile
Cem
29 Kasım 2025 12:13
165
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreçte Çözüm Sunulmuyor

profile
İsmail
29 Kasım 2025 11:51
285
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Kazanılan Kupon Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Süleyman
29 Kasım 2025 10:45
157
koctastan-kazanilan-kupon-kullanilamiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Ücreti Kartıma Yansıtılmadı, Bankadan Bilgilendirme Alamadım

profile
Esra
29 Kasım 2025 09:50
127

"İade süreciyle ilgili İş Bankası'ndan birkaç gün içerisinde ücret iademin hesabımda olacağı ile ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Teşekkür ederim."

Koçtaş Gaziosmanpaşa Şubesinde 2 Günlük Çalışma Ücretim 2 Aydır Ödenmiyor

profile
Anıl
29 Kasım 2025 04:51
97
koctas-gaziosmanpasa-subesinde-2-gunluk-calisma-ucretim-2-aydir-odenmiyor-1.jpg

Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet

profile
Volkan
28 Kasım 2025 21:50
107
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
Koçtaş Hasarlı Ürün Ve Sorumsuz Teslimat Sonrası Mağduriyet
+4

Kırık Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Yetersiz Çözüm

profile
Buse
28 Kasım 2025 21:12
308

Montaj Hizmeti Sunulmadı, İade Tutarı Hesabıma Yatırılmadı

profile
Dilek
28 Kasım 2025 19:48
153

Ayıplı Ve Uygun Olmayan Koltuk İçin İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Erdoğan
28 Kasım 2025 16:41
135
Ayıplı Ve Uygun Olmayan Koltuk İçin İade Sürecinde Mağduriyet
Ayıplı Ve Uygun Olmayan Koltuk İçin İade Sürecinde Mağduriyet
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Alınan Mutfak Dolabında Yanlış Ödeme Ve Yapılmayan Montaj Sorunu

profile
Simge
28 Kasım 2025 15:47
366
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sena
28 Kasım 2025 13:25
135

"Teşekkür ederim"

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Talebim Sonuçlandırılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Eser
28 Kasım 2025 12:23
176
1
Alişan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gardırop Teslimatı Ve Uzayan Mağduriyet Süreci

profile
Alişan
28 Kasım 2025 10:02
161
Kırık Gardırop Teslimatı Ve Uzayan Mağduriyet Süreci
Kırık Gardırop Teslimatı Ve Uzayan Mağduriyet Süreci
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ailece Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Serdar
28 Kasım 2025 09:24
124

"Teseteşekkürlerteseteşekkürlteseteşekkürlerteseteşekkür"

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Matkabımda Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Destek

profile
Mert
27 Kasım 2025 23:41
268
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mustafa
27 Kasım 2025 23:33
88
Kırık Ürün Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Kırık Ürün Teslimatı Ve Geciken İade Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

5 Aydır Çözülemeyen Gardırop Parça Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
Turgay
27 Kasım 2025 22:05
118
5 Aydır Çözülemeyen Gardırop Parça Sorunu Ve İade Mağduriyeti
5 Aydır Çözülemeyen Gardırop Parça Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?
Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?
Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?
Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.