Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş

48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
17.441 Şikayet
Koçtaş
48100
(2.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmediği İddia Edilen Merdiven Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Erdem
15 Şubat 13:37
73
2
Ümmügülsün sonuçtan memnun değil

Koçtaş'tan Kırık Camlı Bahçe Mobilyasında Garanti Reddi Ve 4 Bin TL İade Talebi

profile
Ümmügülsün
15 Şubat 12:50
359

"Teşekkür"

5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Siparişimde Eksik Ürün Ve Tamamlandı İşaretiyle Dalga Geçilmesi

profile
İlyas
14 Şubat 19:02
205

"Koçtaş Şikayetvar Temsilcisi duruma müdahale edip gerekli ilgi ve alakayı gösterdiği için kendisine teşekkür ederim."

5
Yaser sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alışverişte Söz Edilen ParaPuanı Yüklenmedi Ve Mağdur Oldum

profile
Yaser
14 Şubat 17:12
327

"Teşekkür ederim şikayetten hemen sonra müşteri hizmetleri hemen dönüş yaptı ve 2 günde verilen puan sözünü kart hesabına yatırdılar. İlgileri ve çözümleri için çok teşekkür ederim Koçtaş."

Koçtaş Servisinde Yıllarca Bekletilen Ve Kayıp Sayılan Zımpara Makinesi

profile
Musa
14 Şubat 16:06
113
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
14 Şubat 15:03
41
Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş’tan 4.999 TL İade Gecikmesi Müşteri Şikayeti

profile
Sevilay
13 Şubat 19:00
207

"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı teşekkür ederim"

İndirim Kodu Sistem Hatası Nedeniyle Çalışmadı, Üç Ay Çözüm Bekliyorum

profile
Samet
13 Şubat 13:42
192
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş İade Onayı Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Ömer
13 Şubat 11:28
168

"Şikayet etmemek için çok uğraştım. Şikayet edince en sonunda sorum çözümdü."

Koçtaş'tan Yatak Teslimatı Gelmedi, Aras Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Umursamaz

profile
Ahmet
12 Şubat 18:27
128
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Çerçeve İadesi 585 TL Kartıma Yatırılmadı

profile
Bilal
12 Şubat 16:36
120
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İade Sözünün İhlali Ve Nakliye Ücreti Talebi

profile
Didem
12 Şubat 14:40
364

Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi

profile
Gürkan
12 Şubat 13:39
199
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
Koçtaş Ayıplı Masa Takımı ve Cevapsız İade Talebi
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Ve Vitra'dan Alınan Banyo Dolaplarında Kısa Sürede Şişme: Garanti Ve Servis İhmali

profile
Rıdvan
12 Şubat 13:39
178
Koçtaş Ve Vitra'dan Alınan Banyo Dolaplarında Kısa Sürede Şişme: Garanti Ve Servis İhmali
3
Nesrin sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Halısının Defolu Olması Ve İade Sürecindeki İlgisizlik

profile
Nesrin
12 Şubat 13:29
174
Koçtaş Halısının Defolu Olması Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Koçtaş Halısının Defolu Olması Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Koçtaş Halısının Defolu Olması Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş'tan Kalorifer Vana İadesi Para Hesaba Yatırılmadı

profile
Enes
11 Şubat 20:30
113

"Sorunum 24 saat içinde çözüldü ücret iadem bankaya yönlendirildi ve şikayet ettiğim firmada kullanmak üzere indirim sağlandı sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim şikayet var a ve Koçtaş a"

1
Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Online Siparişinde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gecikiyor

profile
Züleyha
11 Şubat 20:05
213

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Koçtaş müşteri hizmetleri numarası nedir?

Koçtaş müşteri hizmetlerine 0 850 209 5050 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Koçtaş iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Koçtaş mağazasını, “Mağaza Arama” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Koçtaş montaj hizmeti veriyor mu?

Koçtaş, nakliye ve montaj hizmeti de sunmaktadır. Beyaz eşya dışındaki, hazır mutfak dolabı, banyo dolabı, duş teknesi, gardırop gibi ürünlerin montajını, ürününüzü alırken montaj hizmeti de satın alarak monte ettirebilirsiniz. Koçtaş montaj süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Koçtaş kargo takibi nasıl yapılır?

Koçtaş siparişlerinizin kargo takibini; “Siparişler” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek yapabilirsiniz. Koçtaş sipariş ve kargo süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak için ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Koçtaş Hakkında

Koçtaş; ev geliştirme ve yapı market perakendeciliğinin öncü kuruluşlarından biridir. İlk olarak 1996 yılında İzmir’de açtığı ilk mağazasıyla faaliyetlerine başlayan Koçtaş, daha sonra Antalya ve Bodrum’da sırasıyla mağaza açmaya devam etmiştir. Fiziksel mağazalarının yanı sıra 2005 yılında internet mağazacılığında da hizmet veren Koçtaş, online olarak da sizlerle buluşmaktadır. Yaşam alanlarınızın pek çok ihtiyacını karşılamak için siz de Koçtaş mağazalarını ziyaret edebilir ya da online olarak alışveriş yapabilirsiniz. Ev geliştirme perakendeciliğinde dünyanın ilk üç kuruluşu arasında yer alan B&Q ile imzaladığı joint venture anlaşmasının ardından mağaza açılışlarını hızla sürdüren Koçtaş, günümüzde 50’den fazla mağazaya sahip bulunmaktadır. Global trendleri yakından takip ederek üretimlerini de bu noktada şekillendiren Koçtaş ürünleri her eve, her alana ve her tarza hitap edebilecek çeşitliliktedir. Dilerseniz Koçtaş ve ürünleriyle ilgili detaylı bilgi için sayfamızda yer alan Koçtaş yorumlarını inceleleyebilirsiniz.

Koçtaş’ta Bulabileceğiniz Bazı Ürünler

Koçtaş internet mağazacılığı ve Koçtaş mağazalarında yaşam alanlarınız için ihtiyaç duyduğunuz pek çok ürün sizleri beklemektedir. Koçtaş avize, duvar kağıdı, parke, halı gibi ev dekorunu tamamlayan ürünlerin yanı sıra pek çok mobilyayı da sizlerle buluşturmaktadır. Koçtaş dolap, kitaplık, masa, banyo dolabı, sandalye, gardırop, ayakkabılık, portmanto, raf, şifonyer gibi ürünler en çok tercih edilen mobilyalar arasında yer almaktadır. Koçtaş’ta bulabileceğiniz ürünler; mobilya, bahçe ve balkon, ısıtma ve soğutma, banyo, mutfak, dekorasyon ve ev gereçleri, aydınlatma ve elektrik, ahşap ve inşaat, hırdavat ve ev aletleri, oto, elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya olarak kategorize edilmiştir. Yani Koçtaş’ta yalnızca eviniz için değil bahçeniz, ofisiniz ve hatta arabanız için de gerekli olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kaliteli ve göz alıcı tasarımlarıyla yaşam alanlarına şıklık kazandıran Koçtaş ürünleri, uygun fiyatlı oluşları sebebiyle de pek çok kişinin tercihi olmaktadır.

Koçtaş İletişim Kanalları

Koçtaş ürünlerine sahip olarak siz de evinizi ya da iş yerinizi arzuladığınız alana dönüştürebilirsiniz. Dekorasyondan aydınlatmaya, beyaz eşyadan bahçe ürünlerine yaşam alanınız için gerekli pek çok ürünü bulabileceğiniz Koçtaş şubelerinde sizleri ayrıca uygun fiyatlı daha pek çok ev geliştirme ürünü bekliyor olacak. Koçtaş ürünleri, kampanya ve indirimleri ya da merak ettiğiniz daha farklı bir konu ile ilgili bilgi almak istiyorsanız marka ile irtibata geçebilirsiniz. Koçtaş iletişim kanalları arasında; mağazaları ziyaret etme ya da Koçtaş müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Bunun yanı sıra; Koçtaşla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Koçtaş şikayet ve yorumlarınızı yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.