Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş ürün

9.382 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kırık Ve Defolu Ayakkabılık İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

76

Koçtaş’tan online olarak 16.05.2026 tarihinde saat 17:10’da verdiğim Porto 10’lu Ayakkabılık Beyaz 76X187X36 siparişim 2...

Kırık Ve Defolu Ayakkabılık İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Kırık Ve Defolu Ayakkabılık İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
Kırık Ve Defolu Ayakkabılık İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Çantalı Çivi Tabancası Çantasız Geldi, Koçtaş Yanıtsız

56

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Enka Max marka bir çivi tabancası satın aldım. Ürün ilan ve açıklamalarda çantalı ol...

Çantalı Çivi Tabancası Çantasız Geldi, Koçtaş Yanıtsız

Hasarlı Dolap, Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

100

Koçtaş mağazasından bir dolap satin aldım. Ürünlerimi getirip evimin kapısına bırakıp gittiler odaya çıkaramayacaklarını...

Hasarlı Dolap, Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

Etiket Sökücü Ürünün Çalışmaması Ve Mağaza Yöneticisinin İlgisiz Tutumu

200

Koçtaş’tan 28 Mayıs tarihinde etiket sökücü ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde cam filmi yüzeylerinde kalan yapışkanları...

Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Sorunlar

115

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden bir perçin tabancası siparişi verdim. Ürünün 2 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmemiş Bahçe Takımı Ve Sorumluluk Belirsizliği

111

18/05/2026 tarihinde bahçe takımı aldım. Mağazada olmadığı için internetten sipariş verdim. Mağaza çalışanı arkadaş, Koç...

Koçtaş'ta Kırık Abajur Ve Yanıltıcı İade Süreci

58

Koçtaş’ın internet sitesinden 1093755278-a teslimat numaralı bir adet abajur satın aldım. Ürün elime ulaştığında abajuru...

Koçtaş'ta Kırık Abajur Ve Yanıltıcı İade Süreci
Koçtaş'ta Kırık Abajur Ve Yanıltıcı İade Süreci
Koçtaş'ta Kırık Abajur Ve Yanıltıcı İade Süreci
Koçtaş'ta Kırık Abajur Ve Yanıltıcı İade Süreci

Koçtaş Benzinli Tırpanın Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Reddi

209

Yalova’daki Koçtaş mağazasından yeşil renk, kendi üretimleri olan benzinli bir tırpan satın aldım. Yaklaşık 150 metrekar...

Koçtaş Benzinli Tırpanın Kısa Sürede Arızalanması Ve Garanti Reddi

Montajda Eksik Vidalar Nedeniyle Gardırop Kullanılamaz

282

14 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş Viaport Asia mağazasından mağaza çalışanının yönlendirmesiyle online olarak 4 Kapaklı Ant...

Çözüldü
19

"Teşekkür ederim"

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Masa Vidaları Gönderilmedi, İade Talebi İhmal Edildi

112

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 17.04.2026 tarihinde bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştığında, montaj için gerekli...

Koçtaş'ta Ayıplı Çim Biçme Makinesi Ve Kırıcı Personel Tutumu

257

Koçtaş Mall Of İstanbul mağazasındaki personelin tavsiyesi üzerine Mac marka 600 W çim biçme makinesini 31.05.2026 tarih...

Çözüldü
31

"Teşekkür ederim"

Nihal şikayetini yayından kaldırdı

Çifte Fiyat, Arızalı Bahçe Pompası Ve Mağazanın Reddetmesi

214

""Yaşanan süreç neticesinde, Einhell Türkiye Genel Müdürlüğü'nden Serkan Bey konuya son derece profesyonelce müdahale etmiş ve haklılığımızı teslim etmiştir. Einhell Genel Merkezi'nin talimatıyla Koçtaş Bornova şubesi 07.06.2026 tarihinde 7.019 TL'lik ücret iademi kartıma sorunsuz şekilde yansıtmıştır. Çözüm odaklı yaklaşımı ve desteği için özellikle Einhell yetkilisi Serkan Bey'e teşekkür ederim. Sorunum, O'nun sayesinde çözülmüştür.""

29 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova Koçtaş mağazasından Einhell GC‑GP 1045 bahçe pompasını, piyasa fiyatı yaklaşık 4.2...

Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Çözüm Sunulmadı

224

Koçtaş Kartal şubesinden parke aldık, 27 paket montajını yaptırdık. 25 paketi yanlış, 2 paketi istediğim model. Arayıp s...

Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Çözüm Sunulmadı
Stokta Olmayan Ürün Satıldı, Çözüm Sunulmadı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör