to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan İzin Almadan Gelen E-Postalar Ve Abonelik İptal Sorunu
Uzun süredir Koçtaş’tan sürekli olarak kampanya ve tanıtım içerikli e-postalar alıyorum ve artık bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Se************@gmail.com adresime, herhangi bir talebim veya açık onayım olmadığı halde Koçtaş adına aralıksız e-posta gönderimi yapılıyor.
Gelen e-postaların alt kısmında ileti almayı bırakabileceğim bir “üyelikten çık/abonelikten ayrıl” bağlantısı da göremiyorum, dolayısıyla kendi başıma bu e-posta gönderimlerini durduramıyorum. Bugüne kadar Koçtaş müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim; bu şikayetimle birlikte e-posta adresime yapılan bu izinsiz ve sürekli gönderimin incelenmesini ve e-posta listelerinizden kalıcı olarak çıkarılmayı talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim tercihlerimin KVKK’ya uygun şekilde işlenmesini, tarafıma bundan sonra reklam ve kampanya amaçlı e-posta gönderilmemesini istiyorum.
Merhaba Basri K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
