Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş sipariş

6.769 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
İbrahim
İbrahim
21 Ocak 02:55179
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
1

Sipariş Hazırlanıyor, Kargo Takip Numarası Geçersiz Ve Geri Dönüş Yok

Birsen
Birsen
20 Ocak 21:36350

15 Ocak’ta Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Lava döküm 24 cm derin tencere siparişi verdim. Sipariş numaram 1085686156 ...

1

Kırık Kapı Teslim Edildi, Montaj Gelmedi Ve İade Süreci Cevapsız

Yeşim
Yeşim
20 Ocak 11:35479

Koçtaş internet sitesinden Ankara için sipariş verdiğim Mono Dış İklim çelik kapı, 14 Ocak’ta çatlak şekilde teslim edil...

Kırık Kapı Teslim Edildi, Montaj Gelmedi Ve İade Süreci Cevapsız
1

Koçtaş'tan Siparişimiz 1 Aylık Sürede Hâlâ Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Turgay
Turgay
20 Ocak 02:00235

Koçtaş online’dan almış olduğumuz ürün bir ay olmasına rağmen, kargoda bilgisi geldiği halde hâlâ gelmemiştir. Kargo fir...

5
Çözüldü
Canan
Canan
19 Ocak 19:4283

"Liv aksesuar çok ilgilendi mağduriyetimizi hemen giderdi"

Canan şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş İki Siparişte Kampanya Puanı Ve 20 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

Semiha
Semiha
19 Ocak 18:26453

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 16.01.2026 ve 17.01.2026 tarihlerinde iki farklı gün alışveriş yaptım ve her iki sipar...

5
Çözüldü
İbrahim
İbrahim
19 Ocak 17:47127

"Teşekkürler"

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
1

Üçüncü Taksit Ödemesi Yaklaşırken Teslim Edilmemiş Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Fatih
Fatih
19 Ocak 15:45332

07.12.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Eymense firmasına ait Trio Benchli Mutfak Masa Takımı, 2 sandalyel...

5
Çözüldü

Şifonyer Ayağı Kırıldı, İade Ve Değişim Talebi

Yağmur
Yağmur
19 Ocak 12:18105

"Sorun çözdürüldü, kırılan parça tedarik edildi. Melek hanım ayrıca teşekkür ederim"

Koçtaş mobil uygulamasından Adore Oryana 4 çekmeceli şifonyerden 2 adet sat...

Hızlı Kargo Talebim Göz Ardı Edildi Ve Horoz Lojistik'e Teslim Edildi

Hakan
Hakan
19 Ocak 10:21152

Koçtaş tan aldığım ürün Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Bulunduğum yer bir ada kısa süreli buradaki adresimde o...

Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi

Samet
Samet
19 Ocak 08:48366

7 Ocak 2026 tarihinde Koçtaş’tan, İkon Duş Sistemleri satıcısı aracılığıyla (Sipariş Numarası 1001770126 – Takip No: 100...

Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi
Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi
Yanlış Teslim Edilen Duşakabin Ve Acil Düzeltme Talebi
5
Çözüldü

Koçtaş'ta Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor

Meyra
Meyra
19 Ocak 00:45435

"Hemen dönüş yapılıp hızlıca çözüm sağladılar. İlgilerine teşekkür ederim."

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 28 Aralık 2024 tarihinde Visas Concept 30...

1

Set Alışverişinde Sadece Davlumbazın İadesi Reddedildi

Durdu
Durdu
18 Ocak 22:53627

Koçtaş İstanbul Kadıköy mağazasındaki yetkili aracılığıyla internet üzerinden Teka ankastre set satın aldım. Sipariş num...

3

Teslim Edilen Halı İçin Ödemenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Lütfü
Lütfü
18 Ocak 21:41122

Koçtaş üzerinden internetten halı satışı yaptım. Siparişimi yaklaşık 15 gün önce aldım, ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi v...

5
Çözüldü
Fatmagül
Fatmagül
18 Ocak 03:51123
Fatmagül şikayetini yayından kaldırdı
3

Koçtaş Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İletişim Yok

Gökhan
Gökhan
17 Ocak 13:51228

3 Ocak'ta Koçtaş üzerinden bir gardırop siparişi verdim. 13 Ocak’ta “Değerli Müşterimiz, 1084852206 numaralı siparişiniz...

Koçtaş Kargo Çıkışı Olmayan Sipariş İçin Acil Teslimat Ve İade Talebi!

Şeyna
Şeyna
16 Ocak 20:56321

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden London 4 kapalı gardırop siparişi verdim. Siparişim 6 Ocak’ta oluşturuldu ve 8 Ocak ...

Koçtaş Eksik Paket ve Teslimatsız Ürün İçin Acil İade Talebi

Sezgin
Sezgin
16 Ocak 20:05318

07.01.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden 1085137055 sipariş numarası ile 16.999 TL tutarında bir ankastre set sa...

4
Çözüldü
Ismet
Ismet
16 Ocak 15:1998

"Firma ile iletişime geçtim sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Ismet şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör