to read complaints and reviews, or file yours.Su Gelmeyen Wondero Mop İçin Değişim Ve İade Talebi
Parex Wondero ürününü 18.09.2025 tarihinde Koçtaş online üzerinden satın aldım. Haznedeki su mopa gelmiyor. Mop kuru kalıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra bu sorunla karşılaştım.
Sipariş numaram 1078263506’dır. Şu ana kadar ne Parex müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım Koçtaş ile iletişime geçmedim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve çalışır durumda bir ürünle değişim yapılmasını ya da iade/değişim konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Parex ve Koçtaş tarafından hızlıca dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Esra B., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
