Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş Bursa Anatolium AVM’de Siparişim 2 Ayda Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok

30 Haziran 18:4533

Merhaba, Koçtaş Bursa Anatolium Bursa AVM mağazasından Besra Hazır Mutfak Dolabı 270 cm ebadında, 2.05.2026 tarihinde Sipariş No 1092693063 siparişim alındı. Siparişiniz hazırlanıyor, tahmini kargoya verilme tarihi: 18 Mayıs 2026 olarak ilan edildi. Verilen siparişin 2 ay geçmesine rağmen ne teslim ediliyor ne de bu konuda en ufak bilgi veriliyor. Mağazaya iki defa durumu mesajla bildirmeme rağmen, üç gün içinde dönüş yapılacak mesajı atılmasına rağmen ilgili personelden bir defa cevap verilmedi. Bu ilgisizlik neden? Derdimizi mi anlatamıyoruz, siz mi alamıyorsunuz? İlginizi bekliyorum, teşekkür ederim.

30 Haziran 18:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

1 Temmuz 09:00

Merhaba Sabri K., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

19 Kasım 2025 16:11250

"Teşekkürler"

1

Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!

12 Mart 2025 00:05485

20. 02.2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan hazır mutfak dolabı aldım. Tahmini kargoya veriliş tarihi 07.03.2025 olara...

Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
Koçtaş'tan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor: Hayal Kırıklığı!
1

Mutfak Dolabı Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

14 Temmuz 2025 18:31568

Koçtaş Bursa Anatolium mağazasından 29 Haziran 2025'te mutfak dolabı satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde nakliye edip mont...

4
Çözüldü

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

23 Ağustos 2025 13:51180

"Siparişim geç de olsa kargoya verildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular