to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Tam İadesi Talebi
16.06.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 1095827940 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 17.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Koçtaş üzerinden 2 kere şikayet / talep oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir geri dönüş yapılmadı. 1680 TL tutarındaki bu siparişimin belirtilen tarihte kargoya verilmemesi nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: 0850 209 50 50 [email protected] www.koctas.com.tr
