to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Online Siparişinde Yatak Ve Baza Teslimatı Uzun Süre Gecikti
30.06.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Uygulama ve iletişim kanalları üzerinden durumu defalarca kontrol etmeme rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teslimat tarihiyle ilgili sürekli belirsizlik yaşatılması ve ürünlerin hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sipariş numaram 1096773861’dir. Verdiğim bu yatak baza başlık takımının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamayacaksa da sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özlem Duman O., Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Bekliyorum
Ücret iadesi değil hızlıca teslimat bekliyorum.
Satıcı firma bugün yarın diye sürekli oyalıyor net bir tarih veriyor ama teslimat gerçekleşmiyor açıkçası siparişimin akıbetinden şüpheliyim. Ailem dolandırıldığımı düşünüyor.
