Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş sipariş

6.915 Şikayet
46100
(2.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten Sonra İndirime Giren Ürün İçin Fiyat Farkı İadesi Talebim Reddedildi

profile
Fatih
10 Kasım 2025 16:23
426

İade İşlemi Tamamlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Doğukan
10 Kasım 2025 16:15
207
iade-islemi-tamamlanmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
1
Rahman sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Grundig Ankastre Setin İadesi Bir Aydır Sonuçlanmıyor, Ücretim Yatırılmadı

profile
Rahman
10 Kasım 2025 13:50
356
3
Çağdaş sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Gardırop, Eksik Montaj Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Çağdaş
10 Kasım 2025 13:42
217
Hasarlı Gardırop, Eksik Montaj Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Gardırop, Eksik Montaj Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Alınmayan Ürünün Ücreti 10 Gündür İade Edilmiyor

profile
Ahmet
10 Kasım 2025 10:39
294

"Ücret iadesi yapıldı Koçtaş Canik Samsun şubesinden Gülsüm hanım başta olmak üzere bu sorunun çözümünde katkısı olan herkese çok teşekkür ederim ve tabii ki tüketicinin sesinin duyulmasını sağlayan bu platforma çok teşekkür ederim."

Gardırop Montajında Kırık Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Zeynep
09 Kasım 2025 20:45
320
Gardırop Montajında Kırık Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Gardırop Montajında Kırık Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Gardırop Montajında Kırık Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, 20 Gündür Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Hakan
08 Kasım 2025 21:38
291
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Duygu
08 Kasım 2025 20:20
122

"Sorunum geç de olsa çözüldü."

Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Koçtaş Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi Alamıyorum

profile
Mehmet
08 Kasım 2025 00:07
248

Siparişimde Çim Biçme Makinesi Yerine Matkap Gönderildi Çözüm Bekliyorum

profile
Mika
07 Kasım 2025 20:17
264
Siparişimde Çim Biçme Makinesi Yerine Matkap Gönderildi Çözüm Bekliyorum

Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet

profile
Sebiha
07 Kasım 2025 11:37
308
Hasarlı Gardırop Teslimatı Ve İade Sürecinde Büyük Mağduriyet
1
Akay sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Kampanya Puanım Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Akay
06 Kasım 2025 23:28
226

5 Yıl Garantili Duş Başlığı 1 Yılda Bozuldu, Çözüm İçin Aylardır Bekliyorum

profile
Ferah
06 Kasım 2025 21:17
178
3
Barış sonucu yetersiz buldu

Koçtaş'tan Alınan Koltuk 1 Ayda Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Barış
06 Kasım 2025 21:02
139
Koçtaş'tan Alınan Koltuk 1 Ayda Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
3
Feyzanur sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Konusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Feyzanur
06 Kasım 2025 20:34
235
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Fiyata Rağmen Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Samed
06 Kasım 2025 14:45
381
odedigim-fiyata-ragmen-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-4.jpg
odedigim-fiyata-ragmen-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-3.jpg
odedigim-fiyata-ragmen-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-2.jpg
odedigim-fiyata-ragmen-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzatılıyor

profile
Burak
06 Kasım 2025 14:28
222

"Müşteri temsilcisi ne teşekkür ederim"

Aldığım Ocak İlk Kullanımda Arızalandı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Nilgün
06 Kasım 2025 09:23
326
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişime 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor

profile
Alper
06 Kasım 2025 09:01
294

"Gecikmelide olsa iadem yapıldı. Teşekkür ederim"

5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gürkan
06 Kasım 2025 01:12
20

"Teşekkür hızlı dönüş için"

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Hacer sonucu yetersiz buldu

Arızalı Ve Eksik Ürün İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hacer
05 Kasım 2025 21:02
629

"09.10.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişimi 15.10.2025 tarihinden 06.11.2025 tarihine kadar iade için uğraştım. Buraya yazıp sonuç alana kadar ilk başta ilgilenseniz bu kadar mağduriyet yaşatmasanız olmaz mıydı. Sonuçlandığı için ilginize teşekkür ederim."

arizali-ve-eksik-urun-icin-iade-sorunu-ve-magduriyet-5.jpg
arizali-ve-eksik-urun-icin-iade-sorunu-ve-magduriyet-4.jpg
arizali-ve-eksik-urun-icin-iade-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör