Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş sipariş iptali

998 Şikayet

48100
(2.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Koçtaş Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Mehmet
04 Aralık 2025 14:29
294
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Klima Siparişi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

profile
Özer
03 Aralık 2025 12:30
387
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yusuf
03 Aralık 2025 10:42
208
siparisim-9-gundur-kargoya-verilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Sorunu

profile
Kaan
02 Aralık 2025 21:47
218

"Büyük uğraşlar sonuç ücret iademi aldım. İlk işim uygulamayı silmek olacak. Bir daha da alışveriş yapmam koçaş'tan. Sorun çok geç de olsa çözüldüğü için firmaya formaliteden teşekkür ermiş olayım"

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
01 Aralık 2025 19:17
414
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişim Fiyat Hatası Bahanesiyle Teslim Edilmedi

profile
Ali
01 Aralık 2025 10:38
559
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
29 Kasım 2025 22:28
70

"Müşterilerinizin kıymetini bildiğiniz için teşekkürler"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Funda
29 Kasım 2025 17:16
226

"Teşekkürler"

Funda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Aldığım Ürün 2,5 Ayda Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Umut
29 Kasım 2025 16:52
120
Koçtaş'tan Aldığım Ürün 2,5 Ayda Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
1
Kiymet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen Kargo Süresi Aşıldı, Ürün Hâlâ Gönderilmedi!

profile
Kiymet
27 Kasım 2025 08:32
319
5
Akın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçlanmıyor

profile
Akın
26 Kasım 2025 11:18
202

"Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra aynı gün hızlı şekilde aksiyon alarak sorun ile ilgilenen ve çözüm sağlayan personele teşekkür ediyorum. Çağrı merkezinin aksiyon konusunda daha aktif davranması ve müşterinin mağdur olmaması için aksiyonları daha hızlı alması gerekiyor. Sistemsel bir sorun var diyerek defalarca kez geçiştirilen bir konunun çözülmesi için mutlaka farklı çözüm yolları bulmam mı gerekliydi."

4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
25 Kasım 2025 01:53
4

"Çok hızlı çözüme ulaştığı için teşekkürler."

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emre
23 Kasım 2025 22:37
104
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
Atilla
23 Kasım 2025 10:47
225

Kampanya Döneminde Alınan Klozet Siparişim Stokta Olmasına Rağmen İptal Edildi

profile
Oguzhan
21 Kasım 2025 13:30
231

Düğün Öncesi Koçtaş’tan Eksik Teslimat Ve Hayal Kırıklığı

profile
Furkan
21 Kasım 2025 12:01
199

Koçtaş Fix'ten Ücret İadem Yapılmadı, Mağdur Oldum!

profile
Burak
19 Kasım 2025 15:29
225

Koçtaş Online Alışverişte Adres Değişikliği Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

profile
Serdar
17 Kasım 2025 18:20
231

"Merhaba Koçtaş medya grubu problemi çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"

5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Resul
14 Kasım 2025 08:54
692

"Ücret iadem yapıldığı ve hediye çek için teşekkür ediyorum."

Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör