to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş online sayfası üzerinden 1091595666 numaralı siparişimle Drn-Home firmasından Pera 5 kapaklı çekmeceli gardırop (tamamı MDF, beyaz) ürününü 14.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım tarihte satış fiyatı 20.499 TL idi, sepette ise 17.800 TL’ye kadar düştüğü için bu indirimden faydalanara...
23.04.2026 tarihinde Koçtaş internet şubesinden bir adet dolap ve bir adet komodin satın aldım. Sipariş numaram 1092078455. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ temin edilip tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte düzenli olarak çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, iade v...
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 23 Nisan’da Autokit lastik tamir kiti 450 ml, Opp beş püskürtme ayarlı tabanca, Opp hortum makara seti 25 metre hortum ve Opp salınımlı fiskiye GS2201 ürünlerini sipariş ettim. İlk siparişimde kargo firması Kolay Gelsin ürünleri Koçtaş’a geri iade ettiği için sipa...
"Koçtaş çok hızlı bir şekilde sonuçlandırdı teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden Grundig gpwm 91624 model çamaşır makinesini satın aldım. Sipariş numaram 1091676520. Ürünün 17 Nisan’da kargoya verileceği söylendi ancak bugün 4 Mayıs olmasına rağmen halen kargoya dahi verilmedi, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte en az ...
28 Nisan 2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan Jamirgo ahşap yemek seti adlı bahçe masa sandalye takımını 12.999 TL bedelle 4 taksit şeklinde, 1092462977 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ...
"En son aşama için teşekkür ederim"
Koçtaş’ın online sistemi üzerinden Milas Karia Port AVM mağaza teslimli Houseplus marka balkon çamaşır kurutmalığı satın aldım. Siparişimi 25.04.2026 ...
"Sosyal medya iletişimcisi Melek Hanım açıklayıcı şekilde geri bildirimde bulunmuştur. Teşekkürler."
25.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 2504.2036 kodlu, Temiz Su Pompası 400 Watt ürününü içeren, 1092276187 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bu ürüne ait 2.159,00 TL tutarındaki ücret, 03.05.2026 tarihi itibarıyla hala hesabıma iade ed...
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 22 Nisan tarihinde 120X200 ölçülerinde tek kişilik baza siparişi verdim. Satın alma esnasında ürünün en geç 28 Nisan’a kadar kargoya verileceği belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Ürünün bedelini peşin olarak ödememe rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslima...
"Sorunum çözüldü ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
15 Nisan 2026 günü Koçtaş internet sitesi üzerinden Ultra trafik seti siparişi verdim. 1091661688 numaralı bu siparişim, tarafıma net bir gerekçe sunu...
Koçtaş internet sitesi üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Siparişimi 15.03.2026 tarihinde oluşturdum ancak ürün yaklaşık 1 ay boyunca kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bunun üzerine 15.04.2026 tarihinde Koçtaş’ı arayarak siparişi iptal edip iade talebinde bulun...
"Koçtaş çözüm merkezine sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 hafta önce Koçtaş’ın online mağazasından bir kamp sandalyesi satın aldım ve teslimat adresi olarak İstanbul Eyüp’te bulunan eyüppark AVM şubesinden mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ ilgili şubeye ulaştırılamadı. Sipariş numaram 1...
"sikayetvar.com sorunları hızlı ve gerçekten çözüyor. Teşekkür ederim sikayetvar.com🙏"
30.03.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden BTK Concept marka 2 adet çift kişilik balkon salıncağı siparişi verdim. Toplam 18.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1090033995. Siparişim aynı gün kargoya verildiği ve taşıyıcı firma için +90 ***********27 numaralı telefondan bilgi alabilece...
Koçtaş Kartal şubeden 06.04.2026 tarihinde 111589760 numaralı siparişimle bir duşakabin satın aldım. Alım esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı arayıp durumu sorduğumda, bana sad...
13.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Assur 21 v somun sökme ürünü için 1091573656 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sürece dair tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Kargom Sürat Kargo tarafından taşınıyor görünüyor; Sürat Kargo i...
"Kaybımı telafi etmeye çalıştılar, kısmen telafi ettiler. Teşekkürler."
Koçtaş internet sitesi üzerinden 07 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, sepet tutarım 2000 TL üzerinde olduğu için sistem Koçtaş kart puanlarımı kul...
Koçtaş’ın web sitesinden Adell Lea Lavabo Bataryası satın aldım. Sipariş numaram 1091448421’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra lavaboya ölçü olarak küçü...
Koçtaş Çanakkale mağazasından bugün internet üzerinden mangal siparişi verdim. Siparişi oluştururken “yarım saat içinde mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim ve sistem bana uygun mağaza olarak Koçtaş Çanakkale’yi gösterdi, ben de bu şekilde onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesi...
Koçtaş’ın internet sitesinden 27.03.2026 tarihinde 1090342650 numaralı siparişle bir gardırop, 28.03.2026 tarihinde de 1090347131 numaralı siparişle bir gardırop olmak üzere toplam 2 gardırop satın aldım. Teslimat tarihi olarak 31.03.2026 görünmesine ve sistemde siparişlerim “teslim edildi” yazmasın...
15.03.2026 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş mağazasındaki kiosk üzerinden toplam 3.132,10 TL tutarında sipariş verdim. 16.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşarak bu siparişi iptal ettirdim. 18.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak iptalimin onaylandığı, iademi herhangi bir K...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.