Aras Kargo Yalova Şubelerinde Sistematik Teslimat Hatası Ve Haksız Kazanç

Aras Kargo Yalova şubeleriyle yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 yıldır farklı ev ve iş adreslerinde yaşamama rağmen, her seferinde “adres yanlış”, “adres bulunamadı” gibi bahanelerle kargolarımın teslim edilmediğine defalarca kez şahit oldum. Bu durum artık bir hata değil, sistematik bir davranış haline gelmiş durumda.

Ücreti peşin olarak ödenmiş kargolarım, evime getirilmesi gerekirken hiçbir şekilde adrese uğranmadan “şubeden alınız” denilerek tarafıma bildirilmekte. Böylece hem zamanımdan hem yakıtımdan hem de almam gereken teslimat hizmetinden tasarruf edilerek haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. Oysa bu hizmet için zaten ücret alınıyor ve kargonun adrese teslim edilmesi gerekiyor.

Yalova’da şu ana kadar üç farklı ev adresimde, ayrıca iki farklı iş adresimde benzer sorunları tekrar tekrar yaşadım. Adreslerim değişse de Aras Kargo Yalova şubelerinin tutumu değişmedi. Bu nedenle çevremdekilere de özellikle mümkünse Aras Kargo ile çalışmamalarını, farklı firmaları tercih etmelerini söylüyorum.

Aras Kargo’dan özellikle Yalova şubeleri hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu keyfi ve mağduriyet yaratan uygulamaların durdurulmasını, ücretini ödediğimiz hizmetin eksiksiz ve zamanında yerine getirilmesini talep ediyorum.