to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Artex Nano kılıf için 1106549990 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra sa...rıcı beni arayarak yanlış ölçüde sipariş verdiğimi, bu nedenle iptal edip yeniden sipariş vermem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim. O gün
13 Eylül 2026 tarihinde Koçtaş üzerinden 1104535721 numaralı sipariş ile Pl...atinreyon satıcısından bir TV sehpası satın aldım ve ödemeyi karttan 4.675,
"İlginiz için teşekkürler"
Koçtaş’tan 4 Ekim tarihinde iki adet şifonyer siparişi verdim. Sonradan far...k ederek site üzerinden yazılı olarak adres değişikliği talebinde bulundum;
Koçtaş üzerinden Durul marka siyah duşakabin siparişi verdim. Siparişimin PTT Kargo ile alınması gerekirken, ürün Horoz ...Lojistik’e verilmiş ve ürünüm yaklaşık 2 aydır kayıp durumda. Ağustos ayının son haftalarından bu yana ne ürüne ulaşabildim ne de teslimatla ilgili net bir bilgi aldım. Buna rağmen
05.10.2026 tarihinde koctas.com.tr üzerinden 10911040 sipariş numarası ile Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün ...stokta olmadığı bilgisi tarafıma iletildi ve aynı gün sipariş iptal edildi. Ancak iptal edilmesine rağmen ödediğim bedel kredi kartıma iade edilmedi. Bankamla yaptığım görüşmede K
03.10.2026 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden 1105987566 numaralı ...siparişi verdim ve aynı gün içerisinde iptal ettim. Sipariş ekranında iptal
3 Ekim 2026 tarihinde S***** Y******* adına Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Ferre dijital turbo ankastre fırın ocak ...seti siparişi verdim. Sipariş bedeli 23.500 TL olup sipariş numaram 1106042252’dir. Siparişimin ardından Koçtaş değil, ürünü gönderecek olan satıcı firma tarafından telefonla arana
01.10.2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Modatrend34 isimli satıcıdan Daikin Icon 24 KW kombi satın aldım. Sipar...işim oluşturulduktan sonra ürünün 02.10.2026 tarihinde kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen belirtilen tarihte kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma gönderilmedi.
"İlgilendiler duruma dair aydınlattılar... Teşekkürler"
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden dün akşam yaklaşık 27.000 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kre...di World kartımla 7 taksit olarak yapmak istedim ancak sistem sürekli sorun çıkardı, kartımla taksitli işlem yapılmadı. Daha sonra World Pay üzerinden denedim, bu kez de bana taksi
Koçtaş onaylı satış uygulaması üzerinden Vivense marka olarak gördüğüm için Lava Rota yemek masasını satın aldım. Ancak ...ürün elime ulaştığında üretici ve gönderici firmanın Decorister olduğunu gördüm. Trendyol’da bu firmayla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet olduğu için özellikle oradan değil, Koçta
Koçtaş uygulaması üzerinden Avmpark isimli satıcıdan 17.09.2026 tarihinde, ...1. sınıfa başlayan çocuğum için Avmpark Remy Çalışma Masası + Kitaplık ürün
Koçtaş üzerinden Tocco Mobilya satıcısından bir kahve köşesi dolabı sipariş...i verdim. Ürün için teslimat tarihi olarak belirtilen 28 Eylül tarihine rağ
Koçtaş’ın online alışveriş sitesinden 11.09.2026 tarihinde Perla masa takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geç...mesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip bilgileri de paylaşılmadığı için şu anda kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hi
Koçtaş üzerinden Orka satıcısından Orka Side 85 cm çekmeceli lavabolu banyo alt dolabı Navarro modelini 16 Eylül’de sipa...riş ettim. Sipariş tutarı 12.210 TL olan ürün için sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 22 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanı
6 Eylül’de Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, satıcısı “Marka Elz” olan “...Monoko Beyaz Ayaklı Çalışma Sandalyesi Pembe” ürününü 3.900 TL bedelle sipa
Önce Stanley 2Ah Fatmax bataryayı Koçtaş Forum Trabzon mağaza teslimli olarak satın aldım. Sitede ürünün “30 dakikada te...slim alınabilir” olduğu yazıyordu. Mağazaya gittiğimde bana sıfır ürünün ancak 1 ayda gelebileceği, istersem ikinci el ürün verebilecekleri söylendi. İkinci el teklifini kabul etme
23.09.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Esea Traverten Dresuar siparişi verdim ve ücret tahsil edildi. Ürünümün kargolanma...sını beklerken bir hafta boyunca herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadı. 30.09.2026 tarihinde ise siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini ve gerekçe olarak “hatalı fiyat
Koçtaş Akbatı mağazası üzerinden online kanal aracılığıyla Small Raflı Metal Kitaplık ürünü için alışveriş yaptım ve ürü...nün bedelini ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak siparişimi verdikten sadece bir gün sonra, ürünün fiyatına zam geldiği gün olan 24.09.2026 tarihinde, tarafıma makul bir
"Benim ile iletişime geçen hanımefendi sorunu hemen çözdü."
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 22 Eylül’de Dragro profesyonel kömürsüz 4...0v çift akülü zincirli testere siparişi verdim. Ürün için 93216166212022 ta
15.09.2026 tarihinde Koçtaş’tan balkon masası siparişi verdim, ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Aradan 10 gün geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında sadece “Siparişiniz teslimat sürecindedir” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Çağrı merkezini aradığ
9 Ağustos’ta Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, Platin Reyon satıcısından 5.500 TL bedelle Bohem TV ünitesi satın aldı...m. Ürün uzun süre boyunca kargoya bile verilmedi, teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmediği için ben de siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal etmeme ve ürünü hiç tes
12 Eylül’de Koçtaş internet sitesi üzerinden 1104757337 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Aradan 20 gün geçmes...ine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapan biri çıktı. Hesabımdan baktığımda ürün kargolandı görünüyor ancak ne bir kargo g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
