You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 28.128

Koçtaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
profile-icon
profile-icon

Koçtaş Servis

Şikayet1.027

Şikayet Sıralaması
profile
  • 642görüntüleme
  • 1 gün önce

Koçtaş Eviye Bataryası Değişimi!

İzmir Balçova İlgili Koçtaş yöneticisine; Evimizde kullandığımız mutfak ve banyo malzemeleri, parkelerimiz, iç ve dış mekan seramikleri ve diğer birçok malzemelerimizin tamamını Balçova Koçtaş Mağazasından temin ettik. Hepsinden de memnunuz. Ancak bir ürünün tanıtımı ve montajında sıkıntı yaşadık. Ç...

Devamını oku
profile
  • 554görüntüleme
  • 1 gün önce

Koçtaş Ayıplı Ürün İade

Koçtaş'tan 07-04-2022 tarihinde satın almış olduğum 1022402754 sipariş numaralı Maç 600w Pandüllü dekopaj testereyi hiç kullanmadım fabrikasyon arızalı çıktı. 2 kez servise gönderildi yapılmadan geri döndü. İadesini istedim ayıplı ürün istemiyorum dedim bugün oldu hala iade almadılar. Urunu İskender...

Devamını oku
Koçtaş Ayıplı Ürün İade
profile
  • 696görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Tavan Vantilatörü Servis Sorunu

Koçtaş'tan daha önce almış olduğum colours marka tavan vantilatörünün sonuncusu garanti bittikten sonra yavaş dönmeye başladı. Firmanın servisini internette arıyorum fakat çıkmıyor Koçtaş'a gidiyorum siz bilgileri verin yönlendirelim deniliyor çok kötü bir firma kendim ulaşamıyorum

Devamını oku
profile
  • 1.115görüntüleme
  • 4 gün önce

Koçtaş Vitra Banyo Dolabının Yamuk Takılması

KOÇTAŞ'tan 5000₺ verip aldığımız Vitra marka banyo dolabı setini, Vitra servisi özensiz ve yamuk bir şekilde taktılar. Dolap düşer korkusuyla dolaba baktığımız zaman gördüğümüz tablo "yok artık" dedirtecek bir görüntüydü; vidayı takmaya dahi üşenmişler!. KOÇTAŞ'ı aradık ama önemsemediler...

Devamını oku
Koçtaş Vitra Banyo Dolabının Yamuk Takılması
Koçtaş Vitra Banyo Dolabının Yamuk Takılması
profile
  • 903görüntüleme
  • 5 gün önce

Koçtaş Yenibosna Telefonları Açmıyor

3 ay önce Koçtaş ‘ta ürün aldım ürünü kendim kurdum diye ne parça tedarik ediyorlar ne de servis yönlendiriyorlar parasını vereceğim dediğim halde mağaza ürününün arkasında durmuyor çözüm merkezi öyle bir şey yapamazlar servis vermek zorundalar diyor mağazayı arayıp görüşmem gerektiği söyleniyor. Ko...

Devamını oku
profile
  • 598görüntüleme
  • 5 gün önce

Koçtaş Ürün Karlanma Yaptığını Söylüyorlar

Teslimat no attığımız fotoğraflarda Mevcuttur. Bu ürünü Değiştirmek istiyorum ürün (Karlanma) Yaptığını Söylediler bugün 01.07.2022 Teknik servis geldi bu ürünün karlama yaptığını söyledi Teknik Servis Koçtaş Satıcı Temsilcileri nofrost diyerek Ürüne Güvenebilirsiniz Demişlerdi Hatta o gün 3 Adet D...

Devamını oku
profile
  • 1.184görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Yedek Parça Sağlayamıyor, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

Koçtaş resmi sitesinden aldığım Mac-Allister marka el arabasının havalı tekerleği patladı. Piyasadan baktığım tüm lastikler bundan farklı, standart dışı lastik takmışlar. Koçtaş'a gittim lastik talep ettim, bana servis telefon numarası verdiler. Verdikleri elektrikçiden bozma servis böyle bir yedek ...

Devamını oku
Koçtaş Yedek Parça Sağlayamıyor, Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
profile
  • 271görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Colorus Velva Tavan Pervanesi Yedek Parça Yok

01/06/2022 tarihin de Ayvalık Altınova şubesinden Koçtaş tan colorus Velva marka tavan pervanesi aldım ürünü kutusundan çıkarırken lambası elimden kayıp düştü sonuçta kırılabilir bir şey. O gün den beri Koçtaş müşteri hizmetleri arıyorum aldığınız mağazayı arayın diyorlar. Aldığım şubesini arıyorum ...

Devamını oku
Koçtaş Colorus Velva Tavan Pervanesi Yedek Parça Yok
profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ve Beko Mağduriyeti

Koçtaş üzerinden alınan Beko marka sıfır klimam çalışmıyor. 18.06.2022 tarihinde montaj ekibi kurulumunu yapıp gitti ve klimam hiç çalışmadı. Montaj için beni arayan 02423420000 numaralı telefon ile iletişime geçildi ve arıza bilgisi verildi. 22.06.2022 tarihinde ancak müsait olduklarını yoğun olduk...

Devamını oku
profile
  • 818görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Rezervuar Arızası Garanti Süresi

2019 yılında Balçova Koçtaş mağazasından aldığım Vitra marka gömme rezervuar. 10 yıl garantili ürün diye söylediler. Rezervuar da arıza çıktı. Koçtaş gittim Vitra nın servisini aramamı söylediler. Vitra servisi 10 yıl garanti kapsamında değil 2 yıl garantisi var dediler. Koçtaş sorumlu olan kişiye s...

Devamını oku
profile
  • 248görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Garantisi Olan Ürüne Servis Çağırdım 2 Haftadır Beni Oyalıyorlar

Aldığım bilgisayar koltuğu kendi kendine aşağıya iniyor. Yukarı aşağı inen kısımda bir sorun var ben otururken birden beni aşağıya düşürüp duruyor. 2 haftadır servis çağırmaya çalışıyorum fakat Koçtaş bir servis göndermedi. 2 haftadır beni oyalıyorlar. Bu haftanın başında servis getirmeyi başardım ş...

Devamını oku
profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Eksik Parça Ve Bilgi Eksikliği

ECA serel klozet ve duvar tipi sifon takımı aldık Koçtaş'tan. Duvar tipi sifon parçası hatalı çıktı Koçtaş ECA nın suçu dedi servis bize doğrusunu verdi sonra sifon tuş takımı eksikmiş onu da iletince dediler servis takmalı siz açamazsınız bize Koçtaş satarken servis takacak demedi. Madem servis tak...

Devamını oku
profile
  • 865görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Punto Ankastre Servis Kurulum Sorunu

Koçtaş'dan Punto ankastre seti satın aldım. Ürünün kurulumu için kimse iletişime geçmiyor benimle uzun uğraşlar sonucu telefon numaralarına ulaştım fakat kimse telefonu açmıyor. Biz Koçtaş'a güvenerek aldık bu ürünü. Punto markası nedir bilmem etmem Koçtaş bu soruna acil çözüm bulması gerekiyor. Kur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce

Koçtaş Opp Benzinli Ağaç Motoru

Adapazarı Koçtaş mağazasından aldığım benzinli opp marka ağaç motoru ilk kullanımda zincir yağlamasından yağ boşalttı servise yolladım yine boşalttı marş ipi çok kalitesiz ve koptu yine yolladım. En son 25 mayısta 3. Kez servise yolladığım ürün halen elime ulaşmadı. 1 haftadır her gün kargoda, kargo...

Devamını oku
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş'ta Online Yanıltma

Koçtaş internet sitesinin Punto duş robotu satın aldık, ilk geldiğinde eksik parça geldi, iade ettik 2. kez siparişi 100 TL farkla girdik. Gelen ürünü teslim alır almaz kurduk, ürün arızalı çıktı, iade talep ettik, kurulumu yetkili servis yapması lazımdı vs. bahanesiyle, iadeyi kabul etmediler. Made...

Devamını oku
Koçtaş'ta Online Yanıltma
profile
  • 616görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Ayıplı Ürün İadesi

Koçtaş pişmanlıktır! Koçtaş.com.tr den almış olduğum Stanley 10 kg kırıcı 10 dakika çalıştırmam ardın dan bozuldu. Koçtaş'ı arayıp ürünün iadesini talep ettiğimde servis raporu almam söylendi. Sonrasında Stanley yetkili servisi ve genel merkezi böyle bir rapor veremeyeceklerini söyledikler. Sonuç o...

Devamını oku
Koçtaş Ayıplı Ürün İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 285görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emmar Koçtaş'ın Servis Sorunu

Emaar Koçtaş'tan 2 ay önce aldığım Vitra marka lavabo ve kırık gelen aynalı dolap iş bilmez teknik servisleri ve servisi yönetemeyen yöneticileri yüzünden 3 kez servise gelinmesine rağmen halen çözüme kavuşmamıştır. Lavabo alt dolaba 5 mm çapraz yerleştirildiği ve silikon çekildiği için tekrar silik...

Devamını oku
profile
  • 509görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş E-POSTA Değişikliği Yapamıyorum

Kullandığım mail adresinin servis sağlayıcısının, hizmeti bitireceğine dair uyarısından sonra Koçtaş e-mail adresimi değiştirmek istedim. Ama değiştiremiyorsunuz. Online ya da telefonla yardım almak istedim ama bu konuda nereden yardım alacağımın da belli olmadığını gördüm. Yıllarca Koç Grubunun bil...

Devamını oku
profile
  • 1.227görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş Blyss Banyo Su Isıtıcısı

Blyss Banyo su ısıtıcım deposu patladı. Yetkili servisine de ulaşamıyoruz. Aradığım numaralardan farklı servisler çıkıyor. Yardımcı olur musunuz. Trabzon'da yetkili servis yok. Koçtaş'ın ilgilenmesini rica ederim. Ürün'ü kim üretiyorsa yardımcı olmasını bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 818görüntüleme
  • 3 hafta önce

Koçtaş Mc Allister Tank Zımpara Servis Sorunu

Bundan yaklaşık 5 yıl önce Koçtaş Sakarya Serdivan AVM şubesinden aldığım mc Allister tank zımpara makinesinin kayışı koptu. Koçtaş mh yetkilisine makineyi teslim ettiğim tarih 10_13 Ekim 2021 ardından 1 ay sonra telefon ile bilgi almaya çalıştım. Ardından defalarca arayıp sormama rağmen makineden h...

Devamını oku
profile
  • 491görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Vantilatör Yedek Parça Temin Sorunu

Koçtaş Edremit Şb... Den. Tavan vantilatörü almışdık lambası arızalandı yanmıyor Koçtaş yetkililerini aradığımızda ancak kendilerinin yönlendireceği servis tarafından yedek parçasının da İstanbul dan gelerek halledileceği belirtildi. Koçtaş i defalarca arayıp mağduriyetimizi belirtmemize rağmen yakl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 18:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Koçtaş müdür yardımcıları ve Koçtaş çalışanlarına teşekkür ediyorum, ayrıca çözüm merkezine de teşekkürler, sorunun çözümü 2 saat bile sürmedi, teşekkürler Koçtaş...”

Erol Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 971görüntüleme
  • 02 Haziran 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş'tan Alınan Mac Allister Cihazlar Yedek Parçası Yok

Koçtaş'dan aldığım. Mac Allister daire testere 1200 watt mscs1200 5-6 sene oldu. Testere bıçağı eskidi yenisini almak için ilk önce piyasadan tedarik etmeye çalıştım. Bıçak çapı 165x16 mm 24t göbek ölçüsü 16 mm ölçüsünde hiçbir testere olmadığını gördüm. En son Koçtaş aldığım Eryaman şubeye gittim. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100