to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Alım Süresi 24 Saat Olmamış Ürünü İade Almıyor!
Koçtaş online siteden 10. Temmuz da sipariş verdiğim, 11. Temmuz da kargonun bana teslim ettiği, 12. Temmuz da iade talebinde bulunduğum vantilatör için Servis çağırıp rapor almanız gerekiyor diyen Koçtaş yetkilileri benimle dalga geçiyor bu prosedür diyerek. Eğer 1 günlük ürüne servis prosedürü koyduysan müşteriye servisi gönderirsiniz istediğiniz raporu alırsınız iş bilmez yetkililer. Bu Ürünü hemen iade alın, kimse Koçtaş'tan alışveriş yapmasın asla tavsiye etmiyorum.
Merhaba Serpil Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi Tel: bilgi@
Çok teşekkür ederim, firma hemen iletişime geçti ve urunu iade aldılar fakat ücretin ne kadar sürede geri geleceğini beklemekteyim.
Para iadesi ne zaman olacak bunu beklemekteyim.
