Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş mağazaları

4.620 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Koçtaş’ta Defolu Elektrikli Çaycı Ve Müşteri Destek Reddi

213

"Ayvalık Altınova Koçtaş Fix Müdürü başta olmak üzere orada çalışan bütün güler yüzlü, ilgili, müşteri memnuniyetini önemseyen, çözüm odaklı anlayışla müşteriye yaklaşan arkadaşlara (elemanlara) teşekkür ederiz. İşlerinde aynı anlayış ve dürüstlükle başarılı olmalarını, ilerlemelerini dileriz. Kolay gelsin, iyi çalışmalar, çok müşteri ve bol kazançlar."

27.03.2026 tarihinde Ayvalık Sarımsaklı Koçtaş mağazasından King marka kcm3...

Çözüldü

Koçtaş'tan Avizeler İçin 2699 TL İade Gecikmesi

262

"Bu sayfa sayesinde hızlı çözüldü o yüzden teşekkürü size iletiyorum"

Koçtaş online mağazadan 8 Mart 2026 tarihinde verdiğim 1089091920 numaralı ...

Koçtaş Mağazası Söz Verdiği Hediye Çeki Ve İade Ödemesini Vermedi

172

Bugün Kartal sahil Koçtaş mağazasında Horoz marka meyan spot kasası ürününü iade etmek için işlem yaptım. Toplam 359,94 ...

Teslimattan Önce Arama Yapılmaması Nedeniyle Siparişim Teslim Edilemedi

231

19.04.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden online olarak kzn Home marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişimin dün itib...

Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

391

İstanbul Yenibosna Koçtaş mağazasından 10.03.2026 tarihinde Serel marka 2 adet klozet satın aldım. Ürünleri kullanmaya b...

Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Klozet Musluğundan Su Fışkırması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Duşakabin Teslim Edilmedi Ve Açıklama Alınamadı

349

Koçtaş Kartal şubeden 06.04.2026 tarihinde 111589760 numaralı siparişimle bir duşakabin satın aldım. Alım esnasında ürün...

Koçtaş Mağazasında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Etiketleme

339

Bugün Ankara Gordion AVM’de bulunan Koçtaş mağazasında kabul edilemez bir müşteri deneyimi yaşadım. Satın almayı düşündü...

Çözüldü
270

"Koçtaş yetkilisi Evren Hanım bizzat arayarak konu hakkında bilgi aldı. Bir iki kişinin sorumsuzluğu yüzünden Koçtaş gibi köklü bir Magazinin zarar görmemesi gerektiği konusunda taviz verilmeyeceğini belirtti. Kendilerine ilgisi için Teşekkür ediyoruz"

Cafer şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Garanti Kapsamındaki Motorlu Testere İçin 2.000 TL Ücret Talep Edildi

380

Koçtaş’tan 25.11.2025 tarihinde mağazadan satın aldığım Palmera z1 2501 Pro benzinli motorlu testere kısa süre içinde ar...

Koçtaş Canpark’ta Yanıltıcı Teklif Ve Ek Ücret Talebi

406

Koçtaş Canpark şubenizden DemirDöküm marka kombi satın aldım ve proje dahil montaj için anlaştım. Orada görevli S**** Be...

Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

238

15.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Adore London çalışma masası siparişi verdim. Ürünün sayfasında 17....

Yanlış Ürün İadesi Sonrası Ödeme İadesi Gelmedi

252

"Koçtaş yetkilileri ilgilendiler iade ücreti geçte olsa gönderdiler teşekkür ederim"

Koçtaş’tan online olarak verdiğim 1089394336 numaralı siparişim elime ulaştığında, ürün görselde yer alan ürünle aynı de...

Koçtaş Çanakkale Mağazasında Yarım Saat Teslim Sözünün İhlali

276

Koçtaş Çanakkale mağazasından bugün internet üzerinden mangal siparişi verdim. Siparişi oluştururken “yarım saat içinde ...

Koçtaş Trabzon’da Duşakabin Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

234

02.04.2026 tarihinde Koçtaş Trabzon mağazasından sipariş numarası 111587132 ile bir duşakabin satın aldım. Satış sırasın...

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Bosch Çit Kesme Makinesi Ve İade Talebi

323

"Sosyal medya departmanı olayı çözdü müşteri hizmetleri çok zayıf kaldı teşekkür ediyorum"

Koçtaş Ankamall mağazasında, şirketimiz adına müşteri temsilcisi aracılığıy...

Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

242

Koçtaş Adana Real mağazasından 6.200 TL ödeyerek satın aldığım banyo dolabının kurulumu için 7 gün önce randevu oluşturd...

Koçtaş’tan İptal Edilen Siparişimin İadesi 33 Gün Süreyle Gecikti

404

15.03.2026 tarihinde İzmir Balçova Koçtaş mağazasındaki kiosk üzerinden toplam 3.132,10 TL tutarında sipariş verdim. 16....

Koçtaş Kayseri Gardıropta Kırık, Eksik Parçalar Ve Kurulum Şeması Yok

238

18.04.2026 günü Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Soho 6 kapaklı gardırop, teslim edildiği gün paketlerini açarken cid...

Vitra Banyo Dolabı Eksik Çıktı, Ücretsiz Montaj Kampanyası Süresi Doldu

279

28.03.2026 tarihinde Koçtaş Kartal şubesinden Vitra banyo dolabı seti aldık ve mağazada bu ürün için ücretsiz montaj kam...

Koçtaş Kupon Taahhüdünü İhlal Ediyor Ve Çözüm Sunamıyor

377

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünün altında yer alan bilgilendirme notunda “Mağaza Teslim...

Koçtaş Kupon Taahhüdünü İhlal Ediyor Ve Çözüm Sunamıyor

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör