Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş mağazaları

5.078 Şikayet

48100
(2.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bahçe Mobilyası Kampanyasında Yanıltıcı Fiyat Düşüşü Ve İade Talebi

profile
Reyhan
08 Nisan 23:47
250

"Çok kısa sürede çözüme ulaştığınız için ilginize teşekkür ediyorum, kurumsal bir marka olduğu için güvenim tamdı zaten. Teşekkürler Koçtaş"

Koçtaş Online Siparişte 30 Dakika Teslim Vaadi Aşılmış, 4 Saat Bekletiyor

profile
Burak
08 Nisan 21:45
97
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Bodrum Mağazasında Çalışanlara Yönelik Şiddet ve Hakaret Olayı

profile
Talha
08 Nisan 13:55
164

"Müşteri temsilcisine ve bölge müdürüne teşekkür ederim ilgilendikleri için sorun çözüldü"

5
Abdurrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koçtaş Yanlış Ürün Gönderdi, İade Ve Geri Ödeme Talebim Çözülmedi

profile
Abdurrahim
08 Nisan 10:55
122

"Teşekkür ederim hemen dönüş yaptılar ilgilendiler 1 hafta içerisinde hem iade süreci hem nakliye hem ücret iadesi tamamladılar ilgili ve alakalı davrandılar tekrardan teşekkür eder kolaylıklar dilerim."

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mağazasından Satın Alınan Kamp Sandalyesinin Eksik Pabuçları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Burak
07 Nisan 21:11
267
Koçtaş Mağazasından Satın Alınan Kamp Sandalyesinin Eksik Pabuçları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Koçtaş'tan Aldığım Duş Başlığı Arızalı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Dogan
07 Nisan 19:50
140
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak Görülen Ürün Yok, Koçtaş'tan İade Talebi

profile
Zeynep
07 Nisan 19:35
153

"Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim. Sayenizde sorunumuz hızlıca çözüldü. Ürün kısa süre içinde elimize ulaştı."

4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Sıfır Ürün İddiasına Karşı Teşhir Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

profile
Fatih
07 Nisan 18:22
123

"İlgili kişiler iletişime geçerek üzgün olduklarını gerekli iyileştirmeleri yapacaklarını söylediler. Mağduriyetime telafi değil tabi..."

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Montaj Sözü Yalanlandı, 1.400 TL Ek Ücret Ödettirildi

profile
Eda
07 Nisan 17:55
356

"Melek hanıma ilgisi için teşekkür ederim"

Koçtaş Sandalye Ve Masa Vidaları Çözülüyor, Güvenlik Sorunu

profile
Miray
06 Nisan 21:57
144
Koçtaş Sandalye Ve Masa Vidaları Çözülüyor, Güvenlik Sorunu
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Walkingpad R2 Pro Ayıplı Ürün İade Talebi

profile
Sinem
06 Nisan 14:07
225

Koçtaş Duşakabinin Kendiliğinden Patlaması Ve Çocuk Güvenliği Riski

profile
Haluk
06 Nisan 13:13
321
Koçtaş Duşakabinin Kendiliğinden Patlaması Ve Çocuk Güvenliği Riski
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Mağaza Görevlisinin Hakareti ve Saygısız Davranışı

profile
Özgür
06 Nisan 10:43
97

150 TL'lik Saatlik Otopark Ücreti Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüyor

profile
Meltem
05 Nisan 17:18
170
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj

profile
Gökçe
04 Nisan 22:15
220
Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj
Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj
Koçtaş'tan Mutfak Dolabı Ve Ayakkabılıkta Yanıltıcı Malzeme Bilgisi Ve Dayanıksız Montaj
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hüseyin
04 Nisan 13:11
148
Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
koctas-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Mağaza Teslim Kampanyasında 350 TL Puanım Yüklenmedi

profile
Uğur
03 Nisan 19:17
214

"Teşekkürler problem çözüldü"

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Olarak İşlenen Kargo Adrese Ulaşmadı

profile
Hakan
03 Nisan 18:45
119

"Markaya teşekkür ediyorum sonuna kadar ilgilendiler"

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

30 Dakika Mağaza Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İptal İşlemi Engellendi

profile
Fatih
03 Nisan 12:25
147
30-dakika-magaza-teslimati-gerceklesmedi-ve-iptal-islemi-engellendi-1.jpg
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’ta Montaj Dahil Söylenen Termosifondan Ek Ücret Talebi

profile
Yavuz
03 Nisan 10:01
297
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş’tan Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemiş Ürün Şikayeti

profile
Serkan
02 Nisan 21:31
151

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör