Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siyah Silikon Raflarda Kayboluyor, Renk Düzeni Yok

4 Haziran 18:4473

4 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Koçtaş Balçova mağazasına siyah silikon almak için gittim. Silikon reyonunda raftaki “300-500” ibareli silikonları tek tek incelemek zorunda kaldım, ürünlerin renklerine göre ayrılmamış olması ciddi zaman kaybına neden oldu. Siyah silikon sadece tek bir markada vardı, onu da zor bularak tespit edebildim ve bu ürün de raftaki en pahalı silikonlardan biriydi. Benim tercih ettiğim markanın ise sadece şeffaf ve beyaz rengi bulunuyordu, diğer markalarda da durum aynıydı.

Ürün çeşitliliği ve raf düzeni bu kadar yetersiz olunca, almak istediğim ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Koçtaş gibi büyük bir yapı markette hem “ürün elimizde yok” cümlesini duymak istemiyorum hem de temel bir ürün olan siyah silikonun bu kadar zor bulunmasını kabul edemiyorum. Mağaza yöneticisinin bu konuda daha yeterli olmasını, silikonların renklerine göre düzenlenmesini ve ürün çeşitliliğinin artırılmasını bekliyorum.

4 Haziran 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Selim Ruhi S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Online Alışveriş Sıkıntısı Sonucu Gereksiz Zaman Ve Para Kaybı

17 Aralık 2023 21:45457

Koçtaş Alacaatlı Fix mağazasında var olduğunu gördüğüm Sista Ekstra White Silikonu, online alışveriş sitesinde %10 indir...

İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

26 Ağustos 2025 09:35420

16 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş Forum İstanbul mağazasında Orion ve Koçtaş Basic duşakabin modelleriyle ilgili ciddi bi...

İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Çim Biçme Makinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Koçtaş Çim BiçmeMakinesi Sıfır Ürün Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Koçtaş Yanlış Adrese Kargo Bırakıldı

Koçtaş YanlışAdrese Kargo Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Doğukan
Koçtaş Kapanış Saati Aldatmacası

Koçtaş KapanışSaati Aldatmacası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Koçtaş Ayıplı Lavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Koçtaş AyıplıLavabo: Su Süzülmüyor Ve Sürekli Leke Tutuyor!

Profil fotoğrafı
Semanur
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş HazırSineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş OfisKoltuğu Ayağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro

Öne ÇıkanKonular