Siyah Silikon Raflarda Kayboluyor, Renk Düzeni Yok

4 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Koçtaş Balçova mağazasına siyah silikon almak için gittim. Silikon reyonunda raftaki “300-500” ibareli silikonları tek tek incelemek zorunda kaldım, ürünlerin renklerine göre ayrılmamış olması ciddi zaman kaybına neden oldu. Siyah silikon sadece tek bir markada vardı, onu da zor bularak tespit edebildim ve bu ürün de raftaki en pahalı silikonlardan biriydi. Benim tercih ettiğim markanın ise sadece şeffaf ve beyaz rengi bulunuyordu, diğer markalarda da durum aynıydı.
Ürün çeşitliliği ve raf düzeni bu kadar yetersiz olunca, almak istediğim ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Koçtaş gibi büyük bir yapı markette hem “ürün elimizde yok” cümlesini duymak istemiyorum hem de temel bir ürün olan siyah silikonun bu kadar zor bulunmasını kabul edemiyorum. Mağaza yöneticisinin bu konuda daha yeterli olmasını, silikonların renklerine göre düzenlenmesini ve ürün çeşitliliğinin artırılmasını bekliyorum.
Merhaba Selim Ruhi S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi















