Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siyah Silikon Raflarda Kayboluyor, Renk Düzeni Yok

Selim
4 Haziran 18:4446

4 Haziran 2026 günü saat 16.00 civarında Koçtaş Balçova mağazasına siyah silikon almak için gittim. Silikon reyonunda raftaki “300-500” ibareli silikonları tek tek incelemek zorunda kaldım, ürünlerin renklerine göre ayrılmamış olması ciddi zaman kaybına neden oldu. Siyah silikon sadece tek bir markada vardı, onu da zor bularak tespit edebildim ve bu ürün de raftaki en pahalı silikonlardan biriydi. Benim tercih ettiğim markanın ise sadece şeffaf ve beyaz rengi bulunuyordu, diğer markalarda da durum aynıydı.

Ürün çeşitliliği ve raf düzeni bu kadar yetersiz olunca, almak istediğim ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Koçtaş gibi büyük bir yapı markette hem “ürün elimizde yok” cümlesini duymak istemiyorum hem de temel bir ürün olan siyah silikonun bu kadar zor bulunmasını kabul edemiyorum. Mağaza yöneticisinin bu konuda daha yeterli olmasını, silikonların renklerine göre düzenlenmesini ve ürün çeşitliliğinin artırılmasını bekliyorum.

4 Haziran 18:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Selim Ruhi S., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Online Alışveriş Sıkıntısı Sonucu Gereksiz Zaman Ve Para Kaybı

Hıdır
Hıdır
Koçtaş
17 Aralık 2023 21:45457

Koçtaş Alacaatlı Fix mağazasında var olduğunu gördüğüm Sista Ekstra White Silikonu, online alışveriş sitesinde %10 indir...

İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Neslihan
Neslihan
Koçtaş
26 Ağustos 2025 09:35420

16 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş Forum İstanbul mağazasında Orion ve Koçtaş Basic duşakabin modelleriyle ilgili ciddi bi...

İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
İndirimli Etiket Fiyatının Uygulanmaması Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Hazır Sineklik Yanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Koçtaş Hazır SineklikYanmaz Dediler Ama Gayet de Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Koçtaş Ofis Koltuğu Ayağı Kırıldı

Koçtaş Ofis KoltuğuAyağı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Pro
Koçtaş Müşterilerine Hakaret Ediyor

Koçtaş MüşterilerineHakaret Ediyor

Profil fotoğrafı
Ali
Koçtaş 2 Haftadır Beni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Koçtaş 2 HaftadırBeni Oyalıyor, Para İademi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Duygu
Koçtaş Garantili Eymense Alışveriş Hatası

Koçtaş GarantiliEymense Alışveriş Hatası

Profil fotoğrafı
Filiz
Koçtaş Online Alış Verişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Koçtaş Online AlışVerişlerde Komisyonculuk Yaparak Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular