Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş mağazaları

5.215 Şikayet
46100
(2.727 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Yaşlı Ailemizi Mağdur Etti

profile
Hakan
06 Aralık 2025 23:18
275
3
Bülent sonucu yetersiz buldu

Siparişlerimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
Bülent
06 Aralık 2025 11:47
153

"Koçtaş müşteri hizmetlerini arayarak günlerdir çözemediğim sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Demek ki Koçtaş’la ilgili sorun yaşadığımızda müşteri hizmetlerine başvurmak yerine Şikayetvar a yazmak gerekiyormuş."

Koçtaş'tan Kusurlu Ve Eksik Bahçe Mobilyası Teslimatı Sorunu

profile
Cemre
05 Aralık 2025 18:50
443
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuzhan
05 Aralık 2025 15:30
113

"Yardımlarınız için teteşekkürler"

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargomun Durumu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği Mağduriyeti

profile
Ali
05 Aralık 2025 10:25
210
5
Celil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Banyo Dolabı İçin Süreç Tamamlanmıyor, Ücret İadem Gerçekleşmedi

profile
Celil
05 Aralık 2025 00:44
339

"Sorun Aras Kargo'dan kaynaklı kargom teslim edildi aynı gün iadesi gerçekleşti teşekkürler"

Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Murat
04 Aralık 2025 22:08
196
Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Hasarlı Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
hasarli-urun-icin-haksiz-iade-reddi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-3.jpg
2
Vedat sonuçtan memnun değil

Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Güvenimi Sarsıyor

profile
Vedat
04 Aralık 2025 18:33
244
Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Güvenimi Sarsıyor
raftaki-fiyat-ile-kasadaki-fiyat-arasindaki-fark-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
raftaki-fiyat-ile-kasadaki-fiyat-arasindaki-fark-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Ürün Teslimatı Talebim

profile
Özkan
04 Aralık 2025 15:20
287

Buzdolabı Teslimatı Gecikti Süreçte İlgisizlik Ve Bilgisizlik Yaşadım

profile
Atahan
04 Aralık 2025 14:11
241
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılarak Fatura Düzenlendi

profile
Çetin
04 Aralık 2025 11:26
208

"Teşekkürler"

1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş İade Sürecinde Gecikme Ve Çözüm Eksikliği!

profile
Çetin
04 Aralık 2025 09:40
259

Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı

profile
Yurtalp
03 Aralık 2025 19:59
233
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
Teslimat Ve Montajda Yaşanan Aksaklıklar Müşteri Mağduriyetine Yol Açtı
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş'tan Satın Alınan Gardırobun Kırık Parçaları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mert
03 Aralık 2025 16:55
299
Koçtaş'tan Satın Alınan Gardırobun Kırık Parçaları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Merve
03 Aralık 2025 14:54
209

Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

profile
Özkan
03 Aralık 2025 07:58
324
Masaj Koltuğu İadesi İçin Bir Aydır Çözüm Bekliyorum

Onarıma Verilen Testere İçin Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
Cihan
02 Aralık 2025 16:26
128
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Sandalye Seti Kırıldı, Garanti Sonrası Destek Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Koray
02 Aralık 2025 11:15
203
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Teslimatı Gecikti, Süreçte Bilgi Verilmiyor

profile
Yasin
01 Aralık 2025 19:58
269

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör